Konica Minolta bizhub C360 Guide De L'utilisateur page 312

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Problème
Le traitement de l'impression
est terminé sur l'ordinateur mais
l'impression ne démarre pas.
L'ordre d'impression est pertur-
bé - une tâche envoyée plus
tard est imprimée avant les tâ-
ches précédentes.
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Cause possible
Le pilote d'imprimante spécifié
lors de l'impression peut ne pas
être pris en charge par le con-
trôleur d'imprimante.
Le câble réseau ou le câble USB
est peut-être débranché.
Il se peut qu'une erreur soit sur-
venue sur la machine.
Il se peut qu'il reste des tâches
non traitées et en attente de trai-
tement sur la machine.
Lors de l'exécution de la tâche
d'impression, [Enreg. ds Boîte
Utilis.] a peut-être été spécifié.
Lors de l'exécution de la tâche
d'impression, [Impression Sé-
curisée seulem.] a peut-être été
spécifié.
[Impression Sécurisée seulem.]
est peut-être spécifié sur la
machine.
Si Compte Département est ac-
tivé, il se peut que vous ayez
saisi un code d'accès ou mot de
passe Compte Département
non enregistré.
Si Authentification Utilisateur
est activé, il se peut que vous
ayez saisi un nom d'utilisateur
ou un mot de passe non
enregistré.
Des phrases-code différentes
peuvent avoir été spécifiées
pour le pilote d'imprimante et la
machine.
La mémoire de l'ordinateur est
peut-être insuffisante.
La connexion réseau avec le
contrôleur d'imprimante n'est
pas établie (en cas de con-
nexion via réseau).
Il se peut que cette machine soit
en mode de sécurité avancée.
Une erreur est peut-être surve-
nue sur l'imprimante pour une
raison telle qu'une pénurie de
papier.
Impossible d'imprimer
Remède
Vérifiez le nom de l'imprimante
spécifiée.
Assurez-vous que le câble est
correctement branché.
Vérifiez le panneau de contrôle de
la machine.
Vérifiez l'ordre de traitement des
tâches dans la liste des Tâches
sur le panneau de contrôle de la
machine.
Si [Régl. Opération Ignorer Tâche]
est activé dans les [Réglages Ad-
ministrateur] de cette machine,
seules les tâches sans problème
sont traitées.
Vérifiez depuis le panneau de
contrôle de la machine si la tâche
d'impression prévue n'est pas
conservée dans une Boîte Utilisa-
teur.
Vérifiez depuis le panneau de
contrôle de la machine si la tâche
d'impression prévue est conser-
vée dans la [Boîte Utilisateur do-
cument sécurisé].
Utilisez [Impression Sécurisée]
pour exécuter une tâche d'im-
pression.
Entrez le code d'accès et le mot
de passe Compte Département
corrects.
Tapez le nom d'utilisateur ou le
mot de passe correct.
Spécifiez la même phrase-code
de cryptage pour la machine et
pour le pilote d'imprimante.
Effectuez un test d'impression
pour vérifier si l'impression est
possible.
Contactez votre administrateur
réseau.
Configurez les paramètres
d'authentification en mode de sé-
curité avancé. Pour plus de dé-
tails, contactez l'administrateur
de l'imprimante.
Si [Régl. Opération Ignorer Tâche]
est activé dans les [Réglages Ad-
ministrateur] seules les tâches
sans problèmes sont traitées et
celles présentant un problème
sont maintenues en file d'attente.
bizhub C360/C280/C220 (Version 3)
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