1-MISES EN GARDE ET CONDITIONS DE GARANTIE
•
l' e nvoi du certificat de garantie rempli dans les 8 jours à compter de l'achat.
De plus, pour que la garantie soit valable et qu' e lle puisse être exploitée, l'installation de façon professionnelle et la mise en marche de
l'appareil doivent être effectuées exclusivement par un personnel qualifié qui, dans les cas prévus, devra remettre une déclaration de
conformité de l'installation et une déclaration de bon fonctionnement du produit, à l'utilisateur.
Il est conseillé d' e ffectuer le test fonctionnel du produit avant de terminer les finitions (revêtements, peinture des murs, etc.).
Les installations qui ne sont pas conformes aux normes en vigueur, ainsi que l'usage impropre et le manque d' e ntretien comme prévu par
le Fabricant, annulent la garantie du produit.
La garantie est valable à condition de respecter les indications et les mises en garde contenues dans le manuel d'utilisation et d' e ntretien
qui accompagne l'appareil pour permettre l'utilisation la plus correcte.
Le remplacement de l' e nsemble de l'appareil ou la réparation de l'un de ses composants n' é tend pas la durée de la garantie qui reste
inchangée.
La garantie sous-entend le remplacement ou la réparation gratuite des pièces reconnues comme étant défectueuses à l'origine
en raison de vices de fabrication.
En cas de manifestation d'un défaut, l'acheteur doit conserver le certificat de garantie et le présenter au centre d'assistance avec le
document remis lors de l'achat, afin de bénéficier de la garantie.
EXCLUSIONS
Sont exclus de la présente garantie tous les dysfonctionnements et/ou dommages de l'appareil dus aux causes suivantes :
•
dommages dus au transport et/ou à la manutention
•
toutes les pièces défectueuses pour cause de négligence, d'un entretien erroné, d'une installation non conforme aux spécifications
du producteur (toujours se référer au manuel d'installation et d'utilisation fourni avec l'appareil)
•
dimensionnement erroné par rapport à l'usage ou défauts d'installation ou bien omission de l'adoption des mesures nécessaires afin
de garantir l' e xécution dans les règles de l'art
•
surchauffe impropre de l'appareil, à savoir utilisation de combustibles non conformes aux types et aux quantités indiqués dans les
consignes fournies
•
dommages ultérieurs causés par des interventions erronées de l'utilisateur qui tente de remédier à la défaillance initiale
•
aggravation des dommages causée par une utilisation ultérieure de l'appareil de la part de l'utilisateur après la manifestation du
défaut
•
en présence d'une chaudière, corrosions, incrustations ou ruptures possibles provoquées par des courants vagabonds, de la
condensation, de l' e au agressive ou acide, des traitements détartrants effectués de façon impropre, un manque d' e au, des dépôts
de boue ou de calcaire
•
manque d' e fficience des cheminées, des conduits de fumées ou des pièces de l'installation dont l'appareil dépend
•
dommages dus à des altérations de l'appareil, des agents atmosphériques, des catastrophes naturelles, des actes de vandalisme, des
décharges électriques, des incendies, des défauts de l'installation électrique et/ou hydraulique.
•
Le défaut d' e xécution du nettoyage annuel du poêle, de la part d'un technicien autorisé ou d'un personnel qualifié, entraîne
l'annulation de la garantie.
Sont également exclus de la présente garantie :
•
les pièces soumises à l'usure normale telles que les joints d' é tanchéité, les vitres, les revêtements et les grilles en fonte, les pièces
peintes, chromées ou dorées, les poignées et les câbles électriques, les ampoules, les voyants lumineux, les molettes, toutes les
pièces amovibles du foyer ;
•
les variations chromatiques des parties peintes et en céramique/pierre serpentine ainsi que les craquelures de la céramique puisque
ce sont des caractéristiques naturelles du matériau et de l'utilisation du produit ;
•
les travaux de maçonnerie ;
•
les petites pièces du système (le cas échéant) non fournies par le producteur.
Toute intervention technique sur le produit pour l' é limination des défauts susmentionnés et des dommages conséquents devra donc être
convenue avec une station technique agréée qui se réserve d'accepter ou pas le travail correspondant, et qui quoi qu'il en soit, ne sera pas
effectuée à titre de garantie mais d'assistance technique à fournir aux conditions éventuellement et spécifiquement convenues et selon
les tarifs en vigueur pour les travaux à effectuer.
Les frais qui pourraient s'avérer nécessaires pour remédier à ses interventions techniques erronées, à ses manipulations ou, dans tous les
cas, à des facteurs de détérioration de l'appareil qui ne sont pas attribuables à des défauts d' o rigine incombent à l'utilisateur.
Sous réserve des limites imposées par les lois ou les règlements, toute garantie de confinement de la pollution atmosphérique et
acoustique est également exclue.
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