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L'affichage vidéo des
écrans de certains
ordinateurs connectés
est distordu.
Le clavier ne fonctionne
pas, bien qu'aucune
erreur de clavier ne soit
signalée au démarrage
de l'ordinateur. Saisie
impossible sur tous les
ordinateurs.
Affichage répété du
message « Keyboard
ERROR » (Erreur
clavier) au démarrage
de l'ordinateur.
Le clavier se bloque
soudainement lorsqu'un
ordinateur spécifique est
sélectionné, mais
fonctionne normalement
avec les autres.
Affichage répété du
message « MOUSE
INSTALLATION
FAILURE » (Echec de
l'installation de la souris)
au démarrage de
l'ordinateur.
La souris se bloque
soudainement lorsqu'un
ordinateur spécifique est
sélectionné, mais
fonctionne normalement
avec d'autres.
L'interface utilisateur à
l'écran ne fonctionne
pas.
Le type d'écran utilisé ne correspond pas aux caractéristiques de la
sortie vidéo du serveur.
•
Le clavier est mal branché à la station utilisateur.
•
Câble UTP Cat5 mal branché.
•
Le clavier est endommagé. Remplacez-le à chaud par un autre
clavier.
•
Câble mal branché entre le serveur et le CIM.
•
Câble UTP Cat5e mal branché.
•
Des composants du système Paragon II sont peut-être
défaillants. Vérifiez si le serveur reconnaît un clavier connecté
directement. Contactez le support technique Raritan afin d'obtenir
de l'aide. Consultez la dernière page du manuel pour obtenir les
coordonnées.
•
Le câble du clavier est mal branché.
•
Crête (hausse soudaine) ou baisse de tension de l'alimentation
électrique du commutateur Paragon II connecté. Mettez hors
tension le commutateur, patientez 20 secondes, puis rallumez
l'unité. Alimenter le commutateur par l'intermédiaire d'un onduleur
permet d'éviter les variations de l'alimentation en électricité.
•
Câble de souris mal branché entre le serveur et le CIM.
•
Câble UTP Cat5 mal branché. Si l'erreur se produit uniquement
lorsque de nouveaux serveurs sont ajoutés au système,
contactez le support technique Raritan afin d'obtenir de l'aide. Il
peut être nécessaire d'effectuer une mise à jour du firmware
d'émulation de la souris afin de garantir la compatibilité avec les
serveurs plus récents. Consultez la dernière page du manuel
pour obtenir les coordonnées.
•
Câble mal branché entre le serveur et le CIM.
•
Câble UTP Cat5 mal branché.
•
Des composants du système Paragon II sont peut-être
défaillants. Assurez-vous que le serveur fonctionne correctement
lorsqu'une souris est directement connectée à celui-ci. Contactez
le support technique Raritan afin d'obtenir de l'aide. Consultez la
dernière page du manuel pour obtenir les coordonnées.
Remplacez le clavier. L'interface utilisateur à l'écran fonctionne
uniquement avec les claviers de type PS/2 ou de type AT étendu.
Annexe H: Ressources ou informations utiles
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Chapitres
Dépannage
