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AL-C300 Series
Guide d'utilisation
L'imprimante n'imprime pas normalement via l'interface USB.
Cause
Pour les utilisateurs de Windows uniquement
Le paramètre Data Format (Format de données) ne
correspond pas au format de données défini dans l'ap‐
plication.
Pour les utilisateurs de Windows uniquement
Les données à imprimer sont trop volumineuses.
Pour les utilisateurs de Windows uniquement
Impossible d'imprimer à l'aide de l'interface réseau
Erreur de type inconnu (Mac OS uniquement)
Cause
La version de Mac OS que vous utilisez n'est pas prise
en charge.
Autres problèmes
Le produit optionnel n'est pas disponible.
Cause
L'imprimante ne reconnaît pas le produit optionnel.
Dépannage
Marche à suivre
Si le fichier est créé dans une application qui vous permet de modi‐
fier le format ou le codage de données, Photoshop par exemple,
vérifiez que le paramètre de l'application correspond à celui du pi‐
lote d'impression.
Cliquez sur l'option Advanced (Avancé) de l'onglet PostScript dans
la boîte de dialogue Properties (Propriétés) de l'imprimante et, pour
le paramètre Data Format (Format des données), remplacez l'option
ASCII (par défaut) par TBCP (protocole de communications binaires
référencées).
Lorsque le paramètre Binary (Binaire) a la valeur On, l'option
TBCP n'est pas disponible. Utilisez le protocole Binary (Binaire). Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section
PS3) » à la page
32.
Cliquez sur l'option Advanced (Avancé) de l'onglet PostScript dans
la boîte de dialogue Properties (Propriétés) de l'imprimante et, pour
le paramètre Data Format (Format des données), remplacez l'option
ASCII (par défaut) par TBCP (protocole de communications binaires
référencées).
Lorsque le paramètre Binary (Binaire) a la valeur On, l'option
TBCP n'est pas disponible. Utilisez le protocole Binary (Binaire). Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section
PS3) » à la page
32.
Marche à suivre
Le pilote de cette imprimante ne peut être utilisé que sur des ordi‐
nateurs Mac OS exécutant Mac OS X version 10.5.8 ou ultérieure.
Marche à suivre
Imprimez une feuille d'état de la configuration afin de déterminer si
l'imprimante reconnaît le produit optionnel. Si ce n'est pas le cas,
réinstallez le produit optionnel.
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