Table des Matières
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8. Assistance client et Garantie
La réparation du produit et/ou le remplacement
des pièces en raison d'un usage impropre, d'un
accident, d'une réparation non autorisée ou
d'une autre cause échappant au contrôle de
Philips.
Il y a des problèmes de réception provoqués
par des conditions de signal ou des systèmes de
câble ou d'antenne étrangers à l'appareil ;
Un produit qui doit être modifié ou adapté pour
lui permettre de fonctionner dans un pays autre
que celui pour lequel il a été conçu, fabriqué,
approuvé et/ou autorisé, ou la réparation des
produits endommagés par ces modifications.
Les dommages indirects ou consécutifs résultant
de l'utilisation du produit. (Certains États ne
permettent pas l'exclusion de dommages
indirects ou consécutifs, donc il est possible
que l'exclusion ci-dessus ne s'applique pas dans
votre cas. Ceci comprend, sans exclure d'autres
dommages, des documents préenregistrés,
protégés ou non par un droit d'auteur.) Le
modèle ou le numéro de production sur le
produit ont été modifiés, supprimés, enlevés ou
rendus illisibles ;
OÙ LE SERVICE EST-IL DISPONIBLE ?
Le service de garantie est prévu dans tous les
pays où le produit est officiellement distribué
par Philips. Dans les pays où Philips ne distribue
pas le produit, le service après-vente Philips
local essaiera de fournir ce service (bien qu'il
puisse y avoir un retard si les pièces détachées
et les manuels techniques appropriés ne sont
pas rapidement disponibles).
OÙ PUIS-JE OBTENIR D'AUTRES
INFORMATIONS ?
Pour des renseignements complémentaires,
contactez le service d'assistance à la clientèle
de Philips en téléphonant au (877) 835-1838
(clients aux États-Unis seulement) ou au (919)
573-7855.
Avant de faire une demande de réparation...
Veuillez consulter le manuel d'utilisation avant
de demander une réparation. Un simple réglage,
tel qu'expliqué dans ce manuel, peut vous éviter
un appel.
POUR OBTENIR UN SERVICE SOUS
GARANTIE AUX ÉTATS-UNIS, À PORTO
RICO OU AUX ÎLES VIERGES AMÉRICAINES...
Pour obtenir une assistance ou bénéficier du
service de garantie pour un produit, appelez
le service d'assistance à la clientèle de Philips à
l'un des numéros ci-dessous :
Service d'assistance à la clientèle de Philips
(877) 835-1838 ou (919) 573-7855
(Aux États-Unis, à Porto Rico et aux Îles
Vierges américaines, toutes les garanties
implicites, y compris les garanties implicites
de commerciabilité et d'adéquation pour une
application particulière, sont limitées à la durée
de cette garantie explicite. Mais, comme certains
états ne permettent pas de limites quant à la
durée d'une garantie implicite, il se peut que
cette limite ne vous concerne pas.)
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