Problème
Lignes verticales
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Fond couleur ou
noir
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Traînées d'encre
Défauts verticaux
répétitifs
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
7.22
R
ÉSOLUTION DES PROBLÈMES
Si des stries verticales noires apparaissent sur la page :
• L'unité d'imagerie à l'intérieur de l'imprimante est
probablement rayé. Installez une nouvelle unité d'imagerie.
Si des lignes verticales blanches apparaissent sur la page :
• La fenêtre Scanner laser a peut-être été contaminée ;
nettoyez-la. Tenez l'extrémité du nettoyeur et huilez la fenêtre
plusieurs fois. Reportez-vous à la section « Nettoyage du
module laser » à la page 6.30.
Si la quantité d'encre déposée sur la page crée un fond grisé
inacceptable, essayez les procédures suivantes pour résoudre le
problème.
• Choisissez un papier d'un grammage inférieur. Reportez-vous
à la section « Spécifications du papier » à la page D.4.
• Vérifiez l'environnement de l'imprimante ; un air trop sec (peu
d'humidité) ou trop humide (plus de 80% d'humidité) peut
avoir une incidence sur l'ombrage du fond.
• Retirez l'ancienne unité d'imagerie et installez-en une
nouvelle. Reportez-vous à la section « Remplacement de
l'unité d'imagerie » à la page 6.14.
• Nettoyez l'intérieur de l'imprimante. Reportez-vous à la
section « Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante » à la page
6.31.
• Vérifiez le type et la qualité du papier. Reportez-vous à la
section « Spécifications du papier » à la page D.4.
• Retirez la courroie de transfert et installez-en une nouvelle.
Reportez-vous à la section « Remplacement de la courroie de
transfert » à la page 6.22.
Si des marques apparaissent plusieurs fois sur une page, à
intervalles réguliers :
• Nettoyez l'intérieur de l'imprimante. Reportez-vous à la
section « Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante » à la page
6.31. Si vous rencontrez toujours les mêmes problèmes après
avoir nettoyé l'intérieur de l'imprimante, installez une nouvelle
cartouche d'encre. Reportez-vous à la section
« Remplacement de la cartouche d'encre » à la page 6.8.
• Il se peut que de l'encre se soit déposée sur certains éléments
de l'imprimante. Si le défaut apparaît au dos de la page, le
problème se résoudra de lui-même au bout de quelques
pages.
• Le système de fusion est endommagé. Contactez un
technicien de maintenance.
Solution