Informations concernant la garantie
Ce que couvre cette garantie et à qui elle s'applique : la garantie limitée fournie par BSH Home Appliances
Corporation (BSH) dans cet énoncé de garantie limitée de produit s'applique uniquement aux lave-vaisselle
Bosch® (le « produit ») vendus au client, le premier acheteur utilisateur, à la condition que le produit ait été
acheté : (1) Pour votre usage domestique normal (non commercial) et qu'il ait effectivement en tout temps été
utilisé uniquement à des fins domestiques normales. (2) À l'état neuf au détail (et non comme un modèle
d'exposition, « tel quel » ou ayant déjà été retourné), et non à des fins de revente ou d'utilisation commerciale.
(3) Aux États-Unis ou au Canada, et qu'il soit en tout temps demeuré dans le pays de l'achat initial. Les garan-
ties énoncées aux présentes s'appliquent uniquement à l'acheteur initial du produit et ne sont pas cessibles.
• Assurez-vous de renvoyer la carte d'enregistrement ; bien que cette démarche ne soit pas nécessaire pour
que la garantie soit valide, c'est la meilleure façon de permettre à BSH de vous avertir dans l'éventualité
improbable d'un avis de sécurité ou d'un retrait de produit du marché.
Durée de la garantie : BSH garantit que le produit est exempt de défauts de matériaux et de fabrication pen-
dant une période de trois cent soixante-cinq (365) jours à compter de la date d'achat. Le délai précité com-
mence à courir à partir de la date d'achat et ne doit pas, pour quelque raison que ce soit, être différé, faire
l'objet de droits, être prolongé ou suspendu. Les frais de main d'œuvre et d'expédition sont compris dans la
couverture de base.
Garantie limitée prolongée :BSH offre également les garanties limitées supplémentaires suivantes :
• Garantie limitée de cinq (5) ans sur les composant électroniques : BSH réparera ou remplacera tout micro-
processeur ou carte de circuit imprimé BSH présentant des défauts de matériaux ou de fabrication (frais de
main d'œuvre exclus).
• Garantie limitée de cinq (5) ans sur les paniers à vaisselle : BSH remplacera les paniers à vaisselle supérieur
ou inférieur (à l'exclusion des composants du panier), si le panier présente des défauts de matière ou de fabri-
cation (frais de main d'œuvre exclus).
• Garantie à vie contre la rouille de l'acier inoxydable : BSH remplacera votre lave-vaisselle par un modèle iden-
tique ou un modèle courant sensiblement équivalent ou supérieur en termes de fonctionnalité, si le revête-
ment intérieur est perforé par la rouille (frais de main d'œuvre exclus). BSH remplacera la porte en acier
inoxydable si celle-ci est perforée par la rouille (frais de main d'œuvre exclus).
• Le délai précité commence à courir à partir de la date d'achat et ne doit pas, pour quelque raison que ce soit,
être différé, faire l'objet de droits, être prolongé ou suspendu.
La réparation ou le remplacement du produit constitue votre recours exclusif : Pendant la période de la
présente garantie, BSH ou l'un de ses prestataires de service après-vente agréés réparera votre produit sans
frais de votre part (sous réserve de certaines restrictions précisées aux présentes) s'il s'avère que votre
produit a été fabriqué en incorporant un défaut de matériaux ou de fabrication. Si des tentatives raisonnables
de réparation du produit ont été effectuées sans succès, BSH remplacera votre produit (des modèles amélio-
rés peuvent vous être offerts, à la discrétion exclusive de BSH, moyennant des frais supplémentaires). Toutes
les pièces et tous les composants enlevés deviendront la propriété de BSH à sa discrétion exclusive. Toutes les
pièces remplacées et/ou réparées devront être similaires à la pièce d'origine aux fins de la présente garantie et
cette garantie ne sera pas prolongée eu égard à ces pièces. En vertu des présentes, BSH assume la respon-
sabilité et l'obligation exclusives vis-à-vis de la réparation d'un produit comportant un défaut de fabrication
uniquement, en ayant recours à un prestataire de services après-vente agréé de BSH pendant les heures nor-
males de travail. Par souci de sécurité et pour des questions de dommages matériels, BSH vous recommande
vivement de ne pas tenter de réparer vous-même le produit ni d'avoir recours à un dépanneur non agréé ; BSH
ne sera pas responsable et n'assume aucune obligation pour les réparations ou le travail effectués par un
dépanneur non agréé. Si vous choisissez de demander à une personne qui n'est pas un prestataire de service
après-vente agréé de travailler sur votre produit, LA PRÉSENTE GARANTIE DEVIENDRA AUTOMATIQUEMENT
NULLE ET NON AVENUE. Les prestataires de service après-vente agréés sont des personnes ou des sociétés
ayant été spécialement formées sur les produits de BSH et qui jouissent, de l'avis de BSH, d'une réputation
supérieure en matière de service à la clientèle et de compétences techniques (veuillez noter qu'il s'agit d'enti-
tés indépendantes et non de mandataires, d'associés, d'affiliés ou de représentants de BSH). Nonobstant les
dispositions précédentes, BSH n'assumera aucune responsabilité ou obligation en ce qui concerne le produit
s'il se trouve dans une région éloignée (à plus de 100 milles d'un prestataire de services après-vente agréé) ou
s'il est raisonnablement inaccessible ou s'il se trouve dans un lieu, un milieu ou un environnement dangereux,
menaçant ou traître ; auquel cas, sur votre demande, BSH paiera quand même la main d'œuvre et les pièces et
expédiera les pièces au prestataire de services après-vente agréé le plus proche. Toutefois, vous restez quand
même entièrement responsable pour et serez dans l'obligation de payer les frais de déplacement ou autres
frais spéciaux appliqués par la société de services après-vente, dans l'hypothèse où elle accepte de faire le
déplacement en vue d'effectuer la réparation.
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