Salicru ILUEST NE Série Manuel D'installation Et D'opération page 53

6.- MAINTENANCE, GARANTIE ET SERVICE.
6.1.- Guide de base de maintenance.
Les principales directrices à suivre pour obtenir une maintenance correcte sont celles que notre département Service et Support
technique préconise dans la modalité de la maintenance préventive (voir paragraphe 6.4).
6.2.- Guide des problèmes et des solutions (F.A.Q.).
En cas de mauvais fonctionnement de l'appareil et avant de prendre contact avec le Service et Support technique (S.S.T.),
l'utilisateur peut essayer de résoudre le problème lui-même, si les symptômes ressemblent à l'un de ceux qui apparaissent ci-
après:
1. Si le contrôle ne s'allume pas,
• Vérifier les fusibles FS1 et FS2.
• Vérifier la conduction entre les terminaux CN46.
• Si non, il faut changer la carte de contrôle. Avertir le Service et Support technique (S.S.T.).
2. Si l'appareil se met sur by-pass et que l'alarme retentit, vérifier les fusibles FS3 à FS7 (tension aux extrémités de chaque fusible
= 0V AC).
• Si un fusible a fondu, arrêter l'appareil et le remplacer par un fusible neuf de mêmes caractéristiques.
• Redémarrer l'appareil et attendre un cycle complet vers le mode économie. Observer si l'alarme de by-pass se reproduit.
• Si c'est le cas, il faut changer la carte de contrôle. Avertir le Service et Support technique (S.S.T.).
6.3.- Conditions de la garantie.
La garantie limitée fournie par SALICRU s'applique seulement à des produits destinés à un usage commercial ou industriel dans
le déroulement habituel de vos activités.
6.3.1.- Produit couvert.
Stabilisateur-réducteur de flux lumineux, modèle ILUEST.
6.3.2.- Termes de la garantie.
SALICRU garantit le produit contre tout défaut de matériel et/ou main-d'œuvre pour une période de 12 mois à compter de sa
mise en marche confiée au personnel de SALICRU ou à du personnel expressément agréé, ou pour une période de 18 mois à
compter de sa sortie d'usine, le premier délai écoulé étant à appliquer. En cas de défaillance du produit dans la période de
garantie, SALICRU devra réparer, dans ses installations, et sans coût, la ou les parties défectueuses. Les frais de transport et
d'emballages seront pris en charge par le bénéficiaire.
SALICRU garantit, pour une période non inférieure à 10 ans, la disponibilité des matériaux et des pièces de rechange, pour le
matériel informatique aussi bien que pour les logiciels, ainsi que l'assistance complète pour les réparations, remplacements de
composants et actualisation des logiciels.
6.3.3.- Exclusions.
SALICRU ne sera pas tenue d'appliquer la garantie si elle estime que le défaut n'existe pas ou provient d'un mauvais usage,
d'une négligence, d'une mauvaise installation ou vérification, de tentatives de réparation ou de modification non autorisées ou
de toute autre cause au-delà de l'usage prévu, ou d'un accident, incendie, foudre ou d'autres dangers. Dans ces cas, aucune
indemnisation en dommages et intérêts ne sera versée.
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