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Dépannage
Impression inclinée ou déformée
Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. A partir du
panneau de commande, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression. Pour
les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur
Action
Etape 1
a
Ajustez les guides au format du papier chargé dans le tiroir.
b
Imprimez le document.
L'impression est-elle inclinée ou déformée ?
Etape 2
a
Vérifiez si le papier chargé est pris en charge.
Remarque : si le papier n'est pas pris en charge, chargez-en un
qui le soit.
b
Imprimez le document.
L'impression est-elle inclinée ou déformée ?
Etape 3
a
Vérifiez que le rouleau de saisie du tiroir ne présente aucun signe
de dommage ou de contamination et remplacez-le si nécessaire.
b
Imprimez le document.
L'impression est-elle inclinée ou déformée ?
Défaillances répétées
Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. A partir du
panneau de commandes, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression.
Pour les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur
pour parcourir les paramètres.
Oui
Passez à l'étape 2.
Passez à l'étape 3.
Contactez
l'assis-
tance
clientèle.
pour parcourir les paramètres.
98
Non
Le problème est
résolu.
Le problème est
résolu.
Le problème est
résolu.
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