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Dépannage
Action
Etape 2
a
En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type et
le format du papier à partir de la boîte de dialogue Préférences
d'impression ou Imprimer.
Remarques :
•
Assurez-vous que les paramètres correspondent au papier
chargé dans le tiroir.
•
Vous pouvez également modifier les paramètres à partir du
panneau de commandes de l'imprimante.
b
Imprimez le document.
Le travail est-il imprimé à partir du tiroir et sur le papier appropriés ?
Etape 3
a
Vérifiez si les tiroirs ne sont pas chaînés.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
chaînés » à la page
b
Imprimez le document.
Le document est-il imprimé à partir du bon tiroir ?
Contacter l'assistance clientèle
Avant de contacter l'assistance clientèle, assurez-vous de disposer des informations suivantes :
•
Problème de l'imprimante
•
Message d'erreur
•
Type, modèle et numéro de série de l'imprimante
Rendez-vous dans le magasin qui vous a vendu l'imprimante.
16.
Oui
Le problème est
résolu.
Le problème est
résolu.
« Tiroirs
110
Non
Passez à l'étape 3.
Contact
l'assistance
clientèle.
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