V
ÉRIFIEZ LA LISTE DE CONTRÔLE DU SERVICE DE TÉLÉPHONE NUMÉRIQUE
Le modem du télécopieur est un périphérique analogique. Certains périphériques peuvent être connectés à
l'imprimante pour permettre l'utilisation de services téléphoniques numériques.
•
Si vous disposez d'une ligne RNIS, connectez l'imprimante à un port de téléphone analogique (port d'interface R)
sur un adaptateur de terminal RNIS. Pour obtenir plus d'informations et vous procurer un port d'interface R,
contactez votre fournisseur de services RNIS.
•
Si vous utilisez une ligne DSL, connectez un routeur ou un filtre DSL qui permet l'utilisation d'un appareil
analogique. Pour obtenir des informations supplémentaires, contactez votre fournisseur DSL.
•
Si vous utilisez un service PBX, vérifiez que vous utilisez une connexion analogique sur le PBX. S'il n'y en a pas,
installez une ligne téléphonique analogique pour le télécopieur. Pour plus d'informations sur l'envoi de
télécopies à l'aide du service de téléphone PBX, reportez-vous aux instructions relatives à la configuration de
l'imprimante pour l'envoi de télécopies en amont d'un PBX.
V
ÉRIFIEZ LA TONALITÉ
•
Essayez d'appeler le numéro auquel vous voulez envoyer une télécopie pour vous assurer que la ligne
fonctionne correctement.
•
Si la ligne téléphonique est occupée, attendez que l'autre appareil ait fini de l'utiliser avant d'envoyer une
télécopie.
•
Si vous utilisez la fonction de composition avec combiné raccroché, augmentez le volume pour entendre la
tonalité.
D
ÉBRANCHEZ TEMPORAIREMENT TOUS LES AUTRES APPAREILS
Pour vérifier que l'imprimante fonctionne correctement, connectez-la directement à la ligne téléphonique.
Débranchez tout répondeur, ordinateur équipé de modem ou répartiteur de ligne téléphonique.
V
ÉRIFIEZ SI UN BOURRAGE PAPIER S
Recherchez et dégagez un éventuel bourrage papier.
D
ÉSACTIVEZ LA FONCTION D
La fonction d'appel en attente peut perturber la transmission de télécopies. Désactivez-la avant d'envoyer ou de
recevoir une télécopie. Appelez votre opérateur de téléphonie pour obtenir le code permettant de désactiver
temporairement cette fonction.
U
-
TILISEZ
VOUS LE SERVICE DE MESSAGES VOCAUX
Le service de messages vocaux offert par votre opérateur téléphonique local peut perturber la transmission de
télécopies. Pour activer en même temps les messages vocaux et la prise des appels par l'imprimante :
•
Reportez-vous aux instructions relatives à la définition d'une sonnerie spéciale. Les options disponibles sont
sonnerie Normale, Double, Triple ou Indifférente.
•
Envisagez d'ajouter une deuxième ligne téléphonique pour l'imprimante.
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EST PRODUIT
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APPEL EN ATTENTE TEMPORAIREMENT
Dépannage
151
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