QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Que dois-je faire si le cou de mon
chien devient rouge et irrité ?
La molette de réglage de l'intensité
a du mal à tourner . Est-ce normal ?
Puis-je fixer une laisse au collier-
récepteur SportTrainer® SD-425E ?
Est-il possible de programmer le
système de dressage SportTrainer®
SD-425E pour qu'il fonctionne avec
d'autres dispositifs SportDOG® ?
Mon émetteur envoie inopinément
un signal à plusieurs colliers-
récepteurs, que dois-je faire ?
DÉPANNAGE
Les réponses à ces questions devraient vous aider à résoudre toute difficulté rencontrée avec ce système.
Dans le cas contraire, veuillez contacter le service clientèle ou visiter notre site internet www.sportdog.com.
Mon chien ne réagit
pas lorsque j'appuie
sur un bouton .
Le collier-récepteur
ne s'allume pas .
Le collier-récepteur
ne répond pas à
l'émetteur .
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Ce problème provient d'une irritation provoquée par les contacteurs.
Arrêtez d'utiliser le collier-récepteur pendant quelques jours. Si
l'irritation persiste au-delà de 48 heures, consultez votre vétérinaire.
Lorsque l'irritation a disparu, recommencez à utiliser le dispositif et
contrôlez de près la peau de votre chien.
Oui. Ceci empêche des modifications accidentelles de l'intensité et
permet une étanchéité optimale. Avec le temps, la molette tournera plus
facilement.
Vous NE DEVEZ PAS attacher de laisse au collier-récepteur
SportTrainer® SD-425E. Vous pouvez mettre un collier non métallique
sur le cou de votre chien et y attacher une laisse. Vérifiez que le collier
supplémentaire n'interfère pas avec les contacteurs.
Oui. Vous pouvez programmer votre système de dressage SportTrainer®
SD-425E de manière à ce qu'il fonctionne avec les systèmes
SD-425CAMO, SD-1825CAMO, SD-1875, SD-3225, SD-825E,
SD-1225E, SD-1825E ou SD-1875E. Le système SD-425E
fonctionnant à une fréquence différente, il n'est pas rétro-compatible
avec l'ensemble des autres systèmes SportDOG®.
Ceci arrive rarement, mais vous pouvez changer le code d'identification
de votre émetteur. Consultez la section « Changement des codes
d'identification » pour résoudre ce problème.
• Vérifiez que le collier-récepteur est allumé et que le voyant lumineux clignote.
• Si la portée a diminué par rapport à la première utilisation, vérifiez l'état de
charge de la batterie de l'émetteur ou du collier-récepteur.
• Plusieurs facteurs peuvent avoir un impact sur la portée du SportTrainer®
SD-425E. La liste de ces facteurs est disponible dans la section
« Fonctionnement du système ».
• Vous pouvez vérifier que le collier-récepteur envoie une stimulation
électrostatique à votre chien en plaçant la clé multifonctions, fournie dans le
kit, sur le collier-récepteur. Consultez la section « Instructions d'utilisation de
la clé multifonctions » pour plus d'informations.
• Augmentez la molette de réglage de l'intensité. Consultez la section « Trouver
le meilleur niveau d'intensité pour votre chien » pour plus d'informations.
• Augmentez la plage de stimulation électrostatique. Consultez la section
« Changement des plages de stimulation électrostatique » pour plus
d'informations.
• Vérifiez que les contacteurs du collier-récepteur sont bien contre la peau de
votre chien. Consultez la section « Ajustement du collier-récepteur » pour plus
d'informations.
• Vous devrez peut-être utiliser les contacteurs plus longs fournis avec le
système, ou couper le poil du chien sous les contacteurs.
• Si vous remarquez que l'autonomie diminue de moitié par rapport à la durée
initiale, les batteries du collier-récepteur doivent être remplacées. Contactez
le service clientèle pour en acheter de nouvelles.
• Vérifiez que le collier-récepteur a été chargé. Le collier-récepteur se recharge
en 2 heures.
• Vérifiez que l'émetteur a été chargé. L'émetteur se recharge en 2 heures.
• Vérifiez que le collier-récepteur est allumé et que le voyant lumineux clignote.
Consulter le paragraphe « Pour mettre le collier-récepteur sous tension ».
• Consulter le paragraphe « Couplage de l'émetteur et du collier-récepteur ».
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