Sanofi MyStar Extra Guide D'utilisation page 80

Erreur 4 : Le lecteur n'a pas pu produire un résultat ou des
problèmes inhabituels de bandelette se sont produits, pouvant
être en rapport avec des conditions ambiantes trop chaudes ou
trop froides.
[1] Cette erreur peut être due à une glycémie
extrêmement élevée. Si vous présentez
des symptômes d'hyperglycémie,
contactez votre professionnel de santé
immédiatement. Si ce code d'erreur
persiste lorsque vous refaites un test,
consultez votre professionnel de santé.
[2] Refaites le test dans un lieu où la température se rapproche
d'une température comprise entre 21 °C et 24 °C.
Erreur 5 : Le lecteur n'a pas pu produire un résultat able.
[1] Cela peut être causé par un échantillon
qui n'est pas du sang, ou par l'association
d'une glycémie élevée avec d'autres
problèmes médicaux.
[2] Si ce code d'erreur persiste lorsque vous
refaites le test, contactez le service client
au 0 800 10 52 53.
78 Messages d' e rreur et dépannage