Dépannage; Vous Ne Pouvez Pas Imprimer (Parce Que L'imprimante Ne Fonctionne Pas) - Epson Stylus Pro WT7900 Guide D'utilisation

Epson Stylus Pro WT7900/7910
Dépannage
Vous ne pouvez pas imprimer (parce que l'imprimante ne
fonctionne pas)
Motif
L'imprimante ne s'allume pas.
L'imprimante n'est pas correcte-
ment connectée à l'ordinateur.
L'impression n'est pas disponible
dans l'environnement réseau.
L'imprimante présente une erreur.
Guide d'utilisation
Résolution des problèmes
Suite à donner
Le cordon d'alimentation est-il raccordé à la prise secteur ou au connecteur
d'entrée de l'imprimante ?
Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement raccordé à l'imprimante.
Existe-t-il un problème au niveau de la prise secteur ?
Vérifiez que la prise secteur fonctionne en essayant de brancher le cordon
d'alimentation d'un autre matériel électrique.
Le câble est-il correctement branché ?
Assurez-vous que le câble d'interface de l'imprimante est correctement branché dans
le connecteur de l'ordinateur prévu à cet effet. Vérifiez aussi que le câble n'est pas
coupé ou plié. Si vous avez un câble de rechange, essayez-le.
Les caractéristiques du câble d'interface correspondent-elles à celles de
l'ordinateur ?
Assurez-vous que les spécifications du câble d'interface correspondent à celles de
l'imprimante et de l'ordinateur.
Voir « Interface » à la page 124
Le câble d'interface est-il directement connecté à l'ordinateur ?
Assurez-vous que le câble d'interface est directement connecté à l'ordinateur sans
passer par un autre périphérique, comme un dispositif de commutation d'imprimante
ou un prolongateur.
Si vous avez un hub USB, l'utilisez-vous correctement ?
Dans la spécification USB, les connexions en chaîne de cinq hubs USB sont possibles.
Cependant, nous vous conseillons de connecter l'imprimante au premier hub
directement raccordé à l'ordinateur. De plus, certains hubs peuvent entraîner une
instabilité de fonctionnement. Dans ce cas, connectez l'imprimante directement au
port USB de l'ordinateur.
Le hub USB est-il correctement reconnu ?
Assurez-vous que le hub USB est correctement reconnu par l'ordinateur. Si c'est le cas,
débranchez tous les hubs du port USB de l'ordinateur, puis branchez le connecteur
USB de l'imprimante directement sur le port USB de l'ordinateur. Pour plus
d'informations sur le fonctionnement du hub USB, contactez le fabricant.
Les paramètres réseau sont-ils corrects ?
Pour connaître les paramètres requis, adressez-vous à votre administrateur réseau.
Connectez l'imprimante directement à l'ordinateur en utilisant un câble USB, puis
essayez d'imprimer.
Si vous pouvez imprimer via le câble USB, le problème vient de l'environnement
réseau. Contactez votre administrateur système ou consultez le manuel de votre
système réseau. Si vous ne pouvez pas imprimer, reportez-vous à la section appropriée
dans le présent manuel.
Pour savoir si l'imprimante présente une condition d'erreur, vérifiez les voyants
et les messages sur le panneau de contrôle de l'imprimante.
Voir « Voyants » à la page 16
Voir « Messages d'erreur sur l'écran LCD » à la page 95
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