Table des Matières
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3.
Si du papier est présent dans les rouleaux supérieurs, retirez délicatement le papier coincé dans les
rouleaux de la zone de la porte arrière.
4.
Fermez la porte arrière.
5.
Assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de l'imprimante.
6.
Assurez-vous que les guides du bac papier sont réglés sur le format approprié pour le papier chargé.
7.
Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez
l'assistance client à l'adresse www.hp.com/go/contactHP.
13.B9 Erreur de bourrage à la sortie de l'unité de fusion
Suivez la procédure ci-dessous pour vérifier la présence de papier dans tous les emplacements de bourrages
possibles dans la zone de l'unité de fusion.
Action recommandée pour les clients
Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche un message, ainsi qu'une animation qui vous
aide à l'éliminer.
13.B9.yz Bourrage dans la porte arrière
●
y = type de bourrage (A, C ou D)
180
Chapitre 9 Résolution des problèmes
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