RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Risoluzione dei problemi
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Prima di rivolgersi all'assistenza, eseguire i controlli indicati di seguito.
L'unità non si accende.
• Il cavo di alimentazione è collegato alla presa?
Una funzione non si attiva quando viene premuto il tasto.
• Nell'aria è presente elettricità statica?
L'audio non viene riprodotto.
• La funzione di disattivazione dell'audio è attivata?
• Il volume è regolato sul minimo?
Il telecomando non funziona.
• Le batterie sono scariche?
• La distanza tra il telecomando e l'unità principale è
troppo elevata?
La connessione alla TV tramite TV SoundConnect non è riuscita.
• La TV supporta TV SoundConnect?
• Il firmware della TV è aggiornato?
• Si è verificato un errore durante la connessione?
• Ripristinare il Modo TV ed effettuare di nuovo il
collegamento.
Il LED rosso sul subwoofer lampeggia e il subwoofer non emette alcun suono.
• Il subwoofer potrebbe non essere collegato al corpo
principale del prodotto.
Il subwoofer emette un ronzio e vibra in modo evidente.
• Tentare di regolare la vibrazione del subwoofer.
Collegare la spina alla presa.
Scollegare e ricollegare la spina.
Premere il tasto
( Mute) per annullare l'operazione.
Regolare il volume.
Sostituire le batterie.
Avvicinarsi all'unità.
La funzione TV SoundConnect è supportata da
alcune TV Samsung commercializzate dopo il 2012.
Verificare che la TV supporti la funzione TV
SoundConnect.
Aggiornare la TV all'ultimo firmware.
Contattare il call center Samsung.
Premere il tasto & per 5 secondi per resettare la
connessione TV SoundConnect.
Tentare di collegare di nuovo il subwoofer.
(Vedere a pagina 17)
Premere il tasto WOOFER del telecomando per
regolare il suo valore (tra -12 , -6 e +6)
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