Guide de l'utilisateur
Mettre à jour le logiciel de votre terminal avec BlackBerry Link
Avant de commencer, assurez-vous que votre ordinateur est connecté à Internet.
1. Sur votre ordinateur, ouvrez BlackBerry Link.
2. Connectez votre ancien terminal à votre ordinateur avec un câble USB.
3. Sur le côté de la fenêtre BlackBerry Link, cliquez sur votre terminal.
4. Cliquez sur Mises à jour logicielles > Rechercher des mises à jour.
5. Si une mise à jour logicielle est disponible, cliquez sur Installer la mise à jour.
Remarque: Si vous souhaitez que les mises à jour logicielles soient automatiquement installées lorsque
vous connectez votre terminal à BlackBerry Link, cochez la case Télécharger automatiquement les
mises à jour pour le logiciel de votre terminal et BlackBerry Link.
Restaurer votre terminal sur ses paramètres d'usine par défaut à l'aide de BlackBerry Link
Si vous restaurez votre terminal BlackBerry sur ses paramètres par défaut, BlackBerry Link supprime
toutes les données et les applications tierces de votre terminal. Les stratégies informatiques appliquées
à votre terminal sont également supprimées. Après avoir rétabli les paramètres par défaut de votre
terminal, vous pouvez exécuter l'application de configuration sur votre terminal pour commencer à le
réutiliser.
Avant de commencer, sauvegardez vos données pour en conserver une copie sur votre ordinateur.
ATTENTION: Une fois lancé, il est impossible d'arrêter le processus de rétablissement des paramètres
par défaut de votre terminal. Si vous réinitialisez votre terminal, le processus continue quand votre
terminal redémarre.
1. Sur votre ordinateur, ouvrez BlackBerry Link.
2. Connectez votre terminal à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.
3. Sur le côté de la fenêtre BlackBerry Link, cliquez sur votre terminal.
4. Effectuez l'une des actions suivantes :
• Sur un ordinateur Windows, cliquez sur Sauvegarder et restaurer. Cliquez sur Réinitialisation
des paramètres par défaut.
• Sur un ordinateur Mac, cliquez sur BlackBerry Link > Préférences en haut de l'écran. Cliquez
sur Recharger > Recharger.
Résolution des problèmes : BlackBerry Link
Je ne parviens pas à accéder aux fichiers sur mon ordinateur
Pour accéder aux fichiers de votre ordinateur à l'aide de votre terminal BlackBerry, BlackBerry Link doit
être ouvert sur un ordinateur connecté à Internet.
Si votre ordinateur n'apparaît pas en tant que source dans l'application Gestionnaire de fichiers, essayez
les opérations suivantes :
Paramètres
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