Dépannage
P
- S
ROBLÈME
Pas de réception de
communication
Réception réseau moins bonne
lors d'un appel
Envoi de message impossible
Pas de messagerie
Icône messagerie clignotante
Mauvaise sonnerie lors de la
réception d'un appel
Le rétroéclairage ne s'active pas Allez dans le menu Réglages/Divers, sélectionnez le menu Énergie et
En contexte WAP : Message
serveur ne répond pas
Connexion à la page d'accueil
impossible.
Le nom de l'opérateur n'apparaît
plus à l'écran
ITUATION
Essayez d'établir une communication pour vérifier que le téléphone et
le réseau sont opérationnels. Contrôlez et désactivez le renvoi d'appel
permanent (icône renvoi d'appel permanent affichée). Contrôlez et
désactivez si nécessaire la restriction des appels entrants. Si la
mauvaise réception de communication persiste, contactez la hotline.
Evitez de tenir le téléphone en mettant les doigts en haut de la face
arrière: cela fait obstacle à l'antenne, qui est située à cet endroit.
Vérifiez que la carte SIM utilisée offre bien ce service. Essayez d'établir
une communication pour vérifier que le téléphone et le réseau sont
opérationnels.
Vérifiez que le numéro de la messagerie est bien configuré. Pour cela,
allez dans le menu Appels, sélectionnez Numéro de messagerie et
vérifiez le numéro. Sinon, entrez le numéro du centre de messagerie
de votre opérateur.
Vérifiez que la carte SIM utilisée offre bien ce service.
Programmez le renvoi vers la messagerie vocale en utilisant les
informations fournies par l'opérateur.
Appelez la messagerie pour le faire disparaître.
Contrôlez le groupe d'appels sélectionné pour le contact qui a appelé :
vérifiez la sonnerie sélectionnée pour ce groupe.
activez le rétroéclairage.
Éteignez et redémarrez le téléphone.
Dans le menu WAP, choisissez Vider le cache.
Allez dans le menu Réglages, sélectionnez Réseaux, puis Sélection.
Attendez l'affichage de l'opérateur, sélectionnez puis validez.
A
CTIONS
81