Table des matières 1 Intervention à l'intérieur de votre ordinateur................. 5 ......................5 Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur ..........................6 Mise hors tension de l’ordinateur .........................7 Après une intervention dans l'ordinateur 2 Retrait et installation des composants..................9 ..............................9 Outils recommandés ................................
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Désactivation d'un mot de passe système 4 Diagnostics..........................47 ................47 Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) 5 Dépannage de l'ordinateur......................49 ....................... 49 Diagnostics par le voyant d'alimentation ................................50 Codes de bips ..............................50 Messages d'erreur 6 Specifications..........................55 7 Contacter Dell ........................... 61...
Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque l'ordinateur est débranché afin de mettre à la terre la carte système. Retirez le cache. PRÉCAUTION : Avant de toucher un élément dans l'ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, telle que le métal à...
PRÉCAUTION : Pour connecter un câble réseau, connectez le câble au périphérique réseau, puis à l'ordinateur. Connectez le câble téléphonique ou le câble réseau à l'ordinateur. Connectez l'ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur. Mettez sous tension l'ordinateur. Si nécessaire, vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant les diagnostics Dell.
Retrait et installation des composants Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • petit tournevis à tête plate • tournevis cruciforme •...
Extraction du commutateur de détection des intrusions Avant d'intervenir sur l'ordinateur . Appliquez les procédures décrites dans Retirez le capot. Déconnectez le câble du commutateur de détection des intrusions de la carte système. Faites glisser le commutateur de détection des intrusions vers le bas du châssis et extrayez-le de l'ordinateur. Pose de l'interrupteur d'intrusion Insérez l'interrupteur d'instrusion en position à...
Déconnectez l'antenne de l'ordinateur. Appuyez sur la patte bleue et soulevez le loquet vers l'extérieur, puis retirez la carte du réseau sans fil du connecteur de la carte système. Installation de la carte de réseau local sans fil (WLAN) Insérez la carte WLAN dans le connecteur sur la carte système et appuyez sur la carte pour la mettre en place. Mettre le loquet Positionnez la pastille d'antenne sur le connecteur et serrez les vis qui la fixent à...
Retrait du cadre avant Avant d'intervenir sur l'ordinateur . Appliquez les procédures décrites dans Retirez le capot. Écartez du châssis les clips de fixation du cadre avant situés sur le bord de ce dernier. Faites pivoter le cadre avant pour le sortir de l’ordinateur et dégager du châssis les crochets situés sur le côté opposé...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur . Appliquez les procédures décrites dans Retrait de la carte d’extension Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur . Retirez le capot REMARQUE : Si votre ordinateur est équipé d'une carte d'extension alimentée, effectuez les opérations de l'étape 3 et l'étape 4, sinon, passez à...
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Faites glisser la carte pour la sortir de son connecteur et la retirer de l'ordinateur. Relevez le loquet de retenue de la carte.
Tirez le levier de la carte d'extension jusqu'à libération de la languette de l'encoche de la carte. Soulevez la carte pour la sortir du connecteur et de l'ordinateur. Installation de la carte d’extension Insérez la carte d’extension dans son connecteur sur la carte système et appuyez vers le bas jusqu’à ce qu’elle soit bien en place.
Retrait de la mémoire Avant d’intervenir sur l’ordinateur . Appliquez les procédures décrites dans Retirez le capot. Appuyez sur les languettes de maintien de mémoire de chaque côté des modules et levez les modules mémoire pour les dégager des connecteurs sur la carte système. Pose de la mémoire Alignez l'encoche de la carte de mémoire avec la languette du connecteur de la carte système.
Appuyez sur le loquet de libération pour l'éloigner de la batterie, ce qui permet d'éjecter cette dernière du socket. Sortez ensuite la pile bouton de l'ordinateur. Installation de la pile bouton Placez la pile bouton dans son logement sur la carte système et appuyez dessus jusqu'à ce que le loquet d'éjection se remette en place pour la fixer.
Courbez le support du disque dur et retirez le disque dur du support. Installation du disque dur Insérez le disque dur dans le support de lecteur. Appuyez sur les deux languettes de fixation et faites coulisser le support de disque dur pour l'insérer dans la baie. Connectez le câble de données et le câble d'alimentation à...
Faites glisser et maintenez le loquet du lecteur optique pour le déverrouiller et sortez le lecteur optique de l'ordinateur en tirant. Répétez les étapes 3 et 4 pour supprimer la seconde unité optique (le cas échéant). Installation du lecteur optique Poussez le lecteur optique vers l'arrière de l'ordinateur jusqu'à...
Déconnectez et dégagez le câble du haut-parleur de la carte système. Appuyez sur la patte de fixation du haut- parleur et faites glisser ce dernier vers le haut pour le retirer. Installation du haut-parleur Faites glisser le haut-parleur vers le bas dans son logement pour le fixer. Faites passer le câble du haut-parleur dans le collier du châssis et branchez-le sur la carte système.
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Déconnectez les câbles d'alimentation à 4 et 8 broches de la carte système, puis retirez le câble de la languette. Retirez les vis de fixation de l'alimentation électrique à l'arrière de l'ordinateur. Appuyez sur la languette de dégagement bleue située à côté du bloc d'alimentation, puis faites glisser le bloc d'alimentation vers l'avant de l'ordinateur.
Installation de l'alimentation électrique Placez le bloc d'alimentation dans le châssis et poussez-le vers l'arrière de l'ordinateur pour le fixer. Serrez les vis de fixation du bloc d'alimentation à l'arrière de l'ordinateur. Branchez les câbles d'alimentation à 4 et 8 broches à la carte système. Placez les cordons d'alimentation dans les clips du châssis.
Abaissez le levier de dégagement et poussez-le vers l'extérieur pour le sortir de son crochet de fixation. Soulevez le capot du processeur et sortez le processeur du support, puis placez-le dans un sachet antistatique. Installation du processeur Insérez le processeur dans son support. Vérifiez que le processeur est correctement installé. Abaissez le capot du processeur.
Faites levier pour dégager le ventilateur système des quatre passe-câbles qui le maintiennent à l'arrière de l'ordinateur. Installation du ventilateur système Placez le ventilateur dans le châssis. Passez les quatre passe-câbles dans le châssis et faites-les glisser le long de la rainure pour les mette en place. Connectez le câble du ventilateur du système à...
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Déconnectez le câble du capteur thermique de la carte système. Retirez le câble du capteur thermique du clip du châssis. Appuyez sur les languettes, des deux côtés, pour libérer le capteur thermique et le retirer du châssis.
Installation du capteur thermique Fixez le capteur thermique sur le châssis. Placez le câble du capteur thermique dans les clips du châssis. Connectez le câble du capteur thermique à la carte système. Installez le capot. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur . Appliquez les procédures décrites dans Retrait de l’interrupteur d’alimentation Avant d’intervenir sur l’ordinateur .
Retirez le câble de l'interrupteur d'alimentation des clips du châssis. Appuyez sur les clips de chaque côté de l'interrupteur d'alimentation pour le dégager du châssis, et faites-le glisser afin de retirer le commutateur d'alimentation ainsi que son câble de l'ordinateur. Installation de l’interrupteur d’alimentation Faites passer l'interrupteur d'alimentation par l'avant de l'ordinateur.
Retrait du panneau des entrées/sorties Avant d’intervenir sur l’ordinateur . Appliquez les procédures décrites dans Retirez : a. le capot b. le cadre avant Déconnectez le panneau d'E/S, les données, et les câbles de données USB de la carte système. Dégagez et retirez le panneau d'E/S, le câble de données et le câble de données USB de son clip de fixation de l'ordinateur.
Faites glisser le panneau d'E/S vers la gauche de l'ordinateur pour le libérer, puis sortez le panneau d'E/S et son câble de l'ordinateur. Installation du panneau des entrées/sorties Insérez le panneau E/S dans la fente à l'avant du châssis. Faites glisser le panneau d'E/S vers la droite de l'ordinateur pour le fixer au châssis. Serrez la vis pour fixer le panneau E/S au châssis.
Retirez les vis qui fixent la carte système à l'ordinateur et faites glisser la carte système vers l'avant de l'ordinateur. Inclinez la carte système à 45° et soulevez-la pour la sortir de l'ordinateur. Installation de la carte système Alignez la carte système sur les connecteurs de port à l'arrière du châssis et placez la carte dans le châssis. Serrez les vis de fixation de la carte système au châssis.
Composants de la carte système Figure 1. Composants de la carte système Logement PCI Express x16 (câblé en x4) Logement PCI logement PCIe x1 pile bouton logement PCI Express x16 connecteur d'interrupteur d'intrusion connecteur d'alimentation du processeur (4 broches) 8. Connecteur du ventilateur support du processeur Connecteur du ventilateur du dissipateur de chaleur...
La séquence de démarrage permet d'ignorer l'ordre des périphériques d'amorçage définis par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Lors du test à la mise sous tension (POST), lorsque le logo Dell s'affiche, vous pouvez : •...
Tableau 1. Touches de navigation Touches Navigation Flèche vers le haut Permet de revenir au champ précédent. Flèche vers le bas Permet de passer au champ suivant. <Entrée> Permet de sélectionner une valeur dans le champ sélectionné (si applicable) ou de suivre le lien dans le champ.
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Option Description • CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW) • Onboard NIC (Carte réseau intégrée) Advanced Boot Options • Legacy (Hérité) • UEFI Date/Time Permet de définir la date et l'heure. Les modifications de date et d'heure système sont appliquées immédiatement. Tableau 3.
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Option Description Compact : • SATA-0 • SATA-1 • SATA-2 SMART Reporting Ce champ indique si les erreurs de disques durs intégrés sont signalées lors du démarrage du système. Cette technologie s'intègre dans la spécification SMART (Self Monitoring Analysis and Reporting Technology). •...
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Option Description • Confirm the new password (Confirmer le nouveau mot de passe) Strong Password Enable strong password (Activer un mot de passe renforcé) : cette option est désactivée par défaut. Password Configuration Ce champ détermine le nombre minimum et maximum de caractères autorisés pour les mots de passe admin et système.
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Option Description • Enable CPU XD Support (Activer la prise en charge XD de l'UC) : cette option est activée par défaut. OROM Keyboard Access Permet de déterminer si vous accédez aux écrans de configuration de l'OROM (Option Read Only Memory, mémoire morte en option) via les touches de raccourci au cours de l'amorçage.
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Capacité de mémoire de plus de 8 Go installée. • Le mot de passe du système ou du disque dur est activé • Un Dell Encryption Accelerator est installé • Le paramètre Block Sleep (Bloquer la mise en veille) est activé...
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Tableau 7. Power Management (Gestion de l’alimentation) Option Description AC Recovery Indique comment l'ordinateur réponse lorsqu'une alimentation CA est appliquée après une coupure d'alimentation CA. Vous pouvez définir la récupération CA comme suit : • Power Off (Hors tension), option par défaut •...
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Option Description • WLAN Only (WLAN uniquement) : permet de mettre le système sous tension avec des signaux WLAN spéciaux. (pour Ultra Small Form Factor uniquement) • LAN or PXE Boot (Amorçage LAN ou PXE) : permet de mettre le système sous tension avec des signaux d'amorçage LAN ou PXE spéciaux.
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Option Description • Enable Intel Virtualization Technology for Direct I/O (Activer la technologie de virtualisation Intel pour les E/S directes) : cette option est activée par défaut. Trusted Execution Cett option indique si un MVMM (Measured Virtual Machine Monitor) peut utiliser les fonctions matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel Trusted Execution.
Il est recommandé de mettre à jour le BIOS (configuration du système) lors du remplacement de la carte système ou lorsqu'une mise à jour est disponible. Pour les ordinateurs portables, vérifiez que la batterie est complètement chargée et que l'ordinateur est connecté au secteur. Redémarrez l'ordinateur. Rendez-vous sur dell.com/support.
Entrez le Service Tag (Numéro de service) ou le Express Service Code (Code de service express), puis cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : Pour localiser votre numéro de service, cliquez sur Where is my Service Tag? (Où se trouve mon numéro de service ?). REMARQUE : Si vous ne disposez pas de ce numéro, cliquez sur Detect Service Tag (Détecter le numéro de service).
PRÉCAUTION : Les fonctions de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de l’ordinateur. PRÉCAUTION : N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il n’est pas verrouillé et qu’il est laissé sans surveillance. REMARQUE : L’ordinateur est fourni avec la fonction de mot de passe système et de configuration désactivée.
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur <F2> immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système), sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur <Entrée>. L'écran System Security s'affiche.
Diagnostics En cas de problème avec l'ordinateur, exécutez les diagnostics ePSA avant de contacter l'assistance technique de Dell. Les diagnostics visent à tester le matériel de l'ordinateur sans équipement supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous-même, le personnel de maintenance et d'assistance peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous aider à...
Dépannage de l'ordinateur Vous pouvez dépanner l'ordinateur en utilisant les indicateurs, tels que les voyants de diagnostic, les bips et les messages d'erreur lors de l'utilisation de l'ordinateur. Diagnostics par le voyant d'alimentation Le voyant du bouton d'alimentation situé à l'avant du châssis fonctionne également comme voyant de diagnostic bicolore.
Alerte ! Les tentatives L'ordinateur n'a pas pu exécuter la routine de démarrage trois fois de suite pour la même de démarrage erreur. Contactez Dell et signalez le code du point de contrôle (nnnn) au technicien. précédentes du système ont échoué...
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Message d'erreur Description erroné lors de la lecture du disque. Erreur du contrôleur Le disque dur ou le contrôleur associé est défectueux. Erreur de données Le lecteur de disquette ou le disque dur ne peut pas lire les données. Pour le système d'exploitation Windows, exécutez l'utilitaire chkdsk pour vérifier la structure des fichiers de la disquette ou du disque dur.
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Message d'erreur Description Erreur du clavier Un câble ou un connecteur est peut-être lâche ou le clavier ou le contrôleur du clavier/de la souris est peut-être défaillant. Erreur de ligne Un module de mémoire est peut-être défaillant ou mal installé. Réinstallez-les modules et d'adresse à...
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(pour les surveillance de procédures d'installation, voir la section "Ajout ou retrait des composants" correspondant à disque de Dell a votre ordinateur). Si vous ne disposez pas d'un lecteur de rechange et que le lecteur n'est pas détecté que le lecteur le seul périphérique amorçable, entrez dans la configuration du système et affectez au...
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Dell. Erreur d'écriture Le système d'exploitation ne peut pas lire la disquette ou le disque dur. Erreur d'écriture sur Le système d'exploitation ne peut pas lire la disquette ou le disque dur.
Specifications NOTE: Offerings may vary by region. For more information regarding the configuration of your computer, click Start (Start icon) → Help and Support, and then select the option to view information about your computer. Table 15. Processor Feature Specification Processor type •...
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Table 19. Network Feature Specification Integrated Intel 1217LM Ethernet capable of 10/100/1000 Mb/s communication Table 20. System Information Feature Specification System chipset Intel 8 Series Express chipset DMA channels two 8237 DMA controllers with seven independently programmable channels Interrupt levels Integrated I/O APIC capability with 24 interrupts BIOS chip (NVRAM) 12 MB...
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Feature Specification Small Form Factor one slim optical drive bay Internally Accessible: 3.5-inch SATA drive bays 2.5-inch SATA drive bays Mini Tower Small Form Factor Table 24. External Connectors Feature Specification Audio: Front panel one headphone connector and one microphone connector Back panel one line-out connector and one line-in/microphone connector Network adapter...
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Feature Specification Off (no light) — The computer is not detecting a physical connection to the network. Network activity light on integrated network Yellow light — A blinking yellow light indicates that network adapter activity is present. Power supply diagnostic light Green light —...
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Feature Specification Non-Operating 1.37 GRMS Maximum shock: Operating 40 G Non-Operating 105 G Altitude: Operating De –15,2 m à 3048 m (–50 pieds à 10 000 pieds) Non-Operating –15.20 m to 10,668 m (–50 ft to 35,000 ft) Airborne contaminant level G1 or lower as defined by ANSI/ISA-S71.04-1985...
Contacter Dell Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service clientèle : Rendez-vous sur le site support.dell.com. Sélectionnez l'option appropriée dans le menu déroulant Choisissez un pays ou une région situé au bas de la page.