Files D'attente; Tableau 62: Etat De L'agent - Grandstream UCM6100 Série Manuel De L'utilisateur

Type
D'autres opérations sont également disponibles dans la section du statut de l'extension:

Cliquez sur "Extensions", vous serez redirigé vers la page de configuration des extensions qui peut
également être consulté via l'interface Web ->PBX->Basique/Route d'appels->Extensions.

Cliquez sur pour actualiser le statut de l'extension.

Cliquez sur l'un
correspondantes.

Cliquez sur [ + ] pour élargir la table détail d'état.

Cliquez sur [ - ] pour réduire la table détail d'état..

FILES D'ATTENTE

Les utilisateurs peuvent voir tout l'état de la file d'attente configurés dans cette section. La figure suivante
montre l'appel 6500 à la file d'attente étant utilisé.
L'état actuel de l'appel (identification de l'appelant, la durée), le statut de l'agent, niveau de service, les
appels résumé (achevé / abandonné) sont indiqués pour la file d'attente. L'état de l'agent est défini
comme ci-dessous.
Firmware Version 1.0.6.10
Affiche le type d'extension.

Utilisateur SIP

Utilisateur IAX

Utilisateur Analogique

Fonctions
des onglets
Figure 71: Etat de la file d'attente

Tableau 62: Etat de l'agent

Manuel d'utilisateur Série UCM6100
pour afficher les extensions
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