File D'attente; Configuration De La File D'attente; Tableau 40: Paramètres De Configuration De La File D'attente - Grandstream UCM6100 Série Manuel De L'utilisateur

L'UCM61xx supporte l'option de file d'attente en utilisant des agents statiques ou des agents
dynamiques. Cette section décrit la configuration de la file d'attente depuis l'interface graphique Web
PBX->Fonctions d'appels-> File d'attente.

CONFIGURATION DE LA FILE D'ATTENTE

Paramètres de configuration de la file d'attente sont accessibles via l'interface graphique Web PBX-
>Fonctions d'appels-> File d'attente.

Cliquez sur "Créer une nouvelle file" pour ajouter une file d'attente.

pour modifier la file d'attente. Les paramètres de configuration de file d'attente
Cliquez sur
d'appels sont listés dans le tableau ci-dessous.
Nom d'extension
Nom
Stratégie
Firmware Version 1.0.6.10

FILE D'ATTENTE

Figure 48: File d'attente
Tableau 40: Paramètres de configuration de la file d'attente
Configurer l'extension de file d'attente.
Configurer le nom de file d'attente pour identifier la file d'attente.
Sélectionnez la stratégie pour la file d'attente.

Simultané
Sonnez tous les agents disponibles simultanément jusqu'à ce qu'on
réponde.

Linéaire
Sonnez les agents dans l'ordre spécifié.

Moins récent
Sonnez l'agent qui a été le moins appelé récemment.
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