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15. Dépannage rapide
Les dysfonctionnements ont parfois des causes banales, mais peuvent aussi résulter de composants défectueux. Vous
trouverez ci-après un petit guide destiné à vous aider à solutionner certains problèmes. Si les solutions proposées ne
donnent aucun résultat, nous vous aiderons volontiers. Il vous suffit de nous téléphoner !
Erreur
Aucune image ne s'affiche et
il n'y a pas de son.
Aucune image ne s'affiche
depuis la source AV.
Il n'y a pas de son.
Il n'y a pas d'image ou pas de
son. Mais des bruits sont au-
dibles.
L'image n'est pas distincte.
L'image est trop claire ou trop
sombre.
L'image n'est pas nette.
Une image double ou triple
est affichée.
L'image est parsemée de
points.
Des bandes apparaissent sur
l'écran ou les couleurs per-
dent de leur intensité.
Les boutons de commande
de l'appareil ne fonctionnent
pas.
Pas de réception/mauvaise ré-
ception via une connexion ré-
seau sans fil (WiFi).
La télécommande ne foncti-
onne pas.
Solution
•
Vérifiez si le cordon d'alimentation est correctement relié à la prise de courant.
•
Vérifiez si la réception de signal est bien réglée sur TV.
•
Contrôlez si l'interrupteur d'alimentation au bas de l'appareil est bien allumé.
•
Vérifiez si le contraste et la luminosité sont bien réglés.
•
Vérifiez si tous les appareils externes sont correctement branchés.
•
Vérifiez si la bonne source AV a été choisie.
Une source d'entrée que vous souhaitez sélectionner avec CX doit être mar-
•
quée dans le menu SOURCES.
•
Assurez-vous que le volume n'est pas réglé sur le minimum.
•
Assurez-vous que l'option de désactivation du haut-parleur n'est pas activée.
Appuyez pour cela sur la touche avec le symbole de haut-parleur barré située
en haut à gauche sur la télécommande.
•
Vérifiez si un casque est raccordé.
•
Si vous avez raccordé un récepteur satellite ou un lecteur de DVD au téléviseur à
l'aide d'un câble péritel, vérifiez si le câble est bien branché dans la prise péritel.
•
La réception est peut-être mauvaise. Contrôlez si l'antenne est bien raccordée.
•
La réception est peut-être mauvaise.
•
Contrôlez si l'antenne est bien raccordée.
•
Vérifiez les réglages du contraste et de la luminosité.
•
La réception est peut-être mauvaise.
•
Contrôlez si l'antenne est bien raccordée.
•
Vérifiez le réglage de la netteté de l'image et de la réduction du bruit dans le
menu IMAGE.
•
Contrôlez si l'antenne est bien orientée.
•
Des ondes se réfléchissent peut-être sur des montagnes ou des immeubles.
•
Il est possible que des interférences soient émises par des voitures, trains, lignes
électriques, lampes néon, etc.
•
Il y a peut-être des interférences entre le câble d'antenne et le câble électrique.
Essayez de les éloigner davantage.
•
Un autre appareil génère-t-il des interférences ?
•
Les antennes de transmission des stations de radio ou les antennes des radioa-
mateurs et des téléphones portables peuvent également provoquer des inter-
férences.
•
Utilisez votre téléviseur le plus loin possible de l'appareil susceptible de générer
les interférences.
•
La protection enfants est éventuellement activée.
•
Vérifiez si votre clé WiFi est raccordée à l'appareil.
•
Assurez-vous que tous les réglages nécessaires ont été effectués.
•
Raccordez la clé WiFi à l'appareil à l'aide de la rallonge USB et orientez-la de ma-
nière à obtenir une réception optimale.
•
Vérifiez si les piles de la télécommande sont chargées et correctement insérées.
•
Assurez-vous que la fenêtre de capteur n'est pas exposée à un fort rayonne-
ment lumineux.
•
Éteignez puis rallumez l'appareil avec l'interrupteur d'alimentation situé au bas
de l'appareil.
FR
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