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Assistance
Dépannage
Problèmes liés à l'ordinateur et aux logiciels
L'ordinateur refuse de démarrer
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Vérifiez que l'ordinateur est branché sur une source d'alimentation et qu'il est
allumé. Vérifiez que le témoin d'alimentation, situé sur la face avant de
l'ordinateur, indique que celui-ci est sous tension.
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Vérifiez que les batteries sont insérées correctement et qu'elles sont chargées.
❑
Assurez-vous qu'aucune disquette n'est insérée dans le lecteur de disquettes.
❑
Vérifiez que le câble d'alimentation et tous les autres câbles sont bien connectés.
❑
Si l'ordinateur est connecté à un onduleur, vérifiez que le dispositif est allumé et
qu'il fonctionne.
❑
Si vous utilisez un moniteur externe, vérifiez qu'il est branché à une source
d'alimentation et qu'il est allumé. Assurez-vous que vous avez bien sélectionné
un moniteur externe et vérifiez le réglage du contraste et de la luminosité. Pour
de plus amples informations, consultez le manuel fourni avec votre moniteur.
❑
Si vous constatez la présence de condensation, attendez au moins une heure
avant de mettre l'ordinateur sous tension.
❑
Lorsque la batterie auxiliaire interne du portable est presque déchargée, il peut
arriver que le système ne démarre pas correctement.
❑
Le cas échéant, le message "Appuyez sur F1 pour continuer et sur F2 pour changer
la configuration" apparaît dans la partie inférieure de l'écran. Dans ce cas, vous
devez initialiser le BIOS.
❑
Suivez la procédure de la rubrique "Le message "Appuyez sur F1 pour continuer
et sur F2 pour changer la configuration" apparaît au démarrage".
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