Couleurs des
voyants
Description du
problème
Panne possible de
l'USB.
Aucun module de
mémoire n'a été
détecté.
La carte système est
en panne.
Les modules de
mémoire sont détectés,
mais une erreur de
configuration de
mémoire ou de
compatibilité est
survenue.
Solution proposée
• Réinstallez tous les périphériques USB,
vérifiez les connexions des câbles et
redémarrez l'ordinateur.
• Si le problème persiste, contactez Dell
(voir «Pour prendre contact avec Dell»
dans le Guide d'utilisation).
• Si deux modules de mémoire ou plus
sont installés, retirez-les, (voir
«Mémoire» dans votre Guide
d'utilisation), puis réinstallez-en un, et
redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur
démarre normalement, continuez
à installer les modules de mémoire
supplémentaires (un à la fois) jusqu'à
l'identification d'un module défectueux
ou à la réinstallation de tous les modules
sans erreur.
• Dans la mesure du possible, installez
des modules de même type (voir
«Mémoire» dans le Guide d'utilisation).
• Si le problème persiste, contactez Dell
(voir «Pour prendre contact avec Dell»
dans le Guide d'utilisation).
Contactez Dell (voir «Pour prendre contact
avec Dell» dans le Guide d'utilisation).
• Vérifiez si des contraintes particulières
doivent être respectées en ce qui
concerne l'installation des modules
dans les logements (voir «Mémoire»
dans le Guide d'utilisation).
• Vérifiez que la mémoire utilisée est
compatible avec votre ordinateur (voir
«Mémoire» dans le Guide d'utilisation).
• Si le problème persiste, contactez Dell
(voir «Pour prendre contact avec Dell»
dans le Guide d'utilisation).
Guide de référence rapide
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