Problème
Impossible de graver
correctement
Lecteur de disquettes
Pour plus de détails sur le lecteur de disquettes, reportez-vous au
chapitre 2, Présentation. Pour plus d'informations sur l'entretien des
disquettes, reportez-vous au chapitre 4, Réseau et Divertissement.
Problème
Certains programmes
ne fonctionnent pas
correctement.
Vous ne pouvez pas
accéder au lecteur de
disquettes.
TECRA A3/S2
Procédure
Si vous rencontrez des problèmes lors du
gravage, assurez-vous que vous avez pris les
précautions suivantes :
■
Utilisez uniquement des supports
recommandés par TOSHIBA.
■
N'utilisez ni la souris ni le clavier pendant le
gravage.
■
Gravez exclusivement à l'aide du logiciel fourni
avec l'ordinateur.
■
N'exécutez pas d'autres logiciels pendant la
phase de gravage.
■
Ne déplacez pas l'ordinateur pendant la phase
de gravage.
■
Ne branchez/débranchez pas de
périphériques externes et n'installez/n'enlevez
pas de cartes internes pendant la phase de
gravage.
Si le problème persiste, contactez votre
revendeur.
Procédure
La configuration du logiciel ou du matériel peut
être en cause. Assurez-vous que la configuration
matérielle répond aux besoins des logiciels
utilisés.
Essayez une autre disquette. Si vous parvenez à
lire cette dernière, la disquette précédente (et non
l'unité) est à l'origine du problème.
Si le problème persiste, contactez votre
revendeur.
Résolution des incidents
9-14