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Q : Puis-je utiliser le même adhésif plusieurs fois dans
la journée ?
R : L'adhésif personnel est conçu pour rester en place
pendant 24 heures.
Q : Quels sont le numéro de série et le numéro de
modèle de mon Smart Transmetteur ?
R : Les numéros de série et de modèle sont inscrits
au dos de votre Smart Transmetteur. Une fois que
vous avez jumelé votre Smart Transmetteur et votre
appareil mobile, vous trouverez aussi les numéros de
série et de modèle en tapant sur Menu >
À propos > Mon transmetteur.
Q : Comment puis-je personnaliser le nom de mon
Smart Transmetteur ?
R : Tapez sur Menu > Paramètres > Système >
Nom du transmetteur. Tapez le nom de votre
choix. Le nom du Smart Transmetteur se met à jour
dans l'écran d'état de la connexion.
Q : Pourquoi la Del orange de mon Smart
Transmetteur est-elle allumée en permanence ?
R : Suivez les étapes ci-dessous pour dépanner le
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Smart Transmetteur :
1. Assurez-vous que le Smart Transmetteur est
jumelé à votre appareil mobile.
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Guide de l'utilisateur MGC Eversense
2. Assurez-vous que le Smart Transmetteur est chargé.
3. Examinez l'écran de l'application pour voir s'il y a
des alertes ou des notifications.
4. Retirez le Smart Transmetteur de votre bras et
attendez quelques minutes. Un message Aucun
capteur détecté apparaît et le Smart
Transmetteur devrait vibrer à une plus grande
fréquence, à la recherche d'un capteur. Si le Smart
Transmetteur ne vibre pas ou si l'application
n'a che pas Aucun capteur détecté,
contactez le Support clientèle. Remettez en place
votre Smart Transmetteur au-dessus du capteur
pour voir si la Del orange s'éteint et observez les
notifications qui apparaissent sur l'application.
Si la DEL orange reste allumée, contactez le Support
clientèle.
Recharge de la pile du
Smart Transmetteur
Q : Combien de temps dure la pile du Smart
Transmetteur si elle est complètement chargée ?
R : Une pile entièrement chargée a une autonomie
d'environ 24 à 36 heures.
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