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Problème
Certains CD/DVD ne
fonctionnent pas
correctement
Lecteur de CD-RW/DVD-ROM
Pour plus de détails, reportez-vous au chapitre 4,
Problème
Vous ne pouvez pas
accéder aux
données du CD/
DVD inséré dans le
lecteur
Manuel de l'utilisateur
Procédure
La configuration du logiciel ou du matériel peut
être en cause. Assurez-vous que la configuration
matérielle correspond aux logiciels utilisés.
Consultez la documentation accompagnant le CD/
DVD.
Vérifiez que vous utilisez le type de CD/DVD
approprié. Le lecteur prend en charge les formats
suivants :
DVD-ROM : DVD-ROM, DVD vidéo
CD-ROM :
CD-DA, CD-Text, Photo CD
(session simple ou multiple), CD-
ROM Mode 1, Mode 2, CD-ROM XA
Mode 2 (Forme1, Forme2),
Enhanced CD (CD-EXTRA), CD-G
(CD audio uniquement), Méthode
d'adressage 2
Vérifiez le code de zone du DVD. Il doit
correspondre au code du lecteur de DVD-ROM.
Les codes de zone figurent dans la section
Supports optiques au chapitre 2, Présentation.
Si le problème persiste, contactez votre revendeur.
Procédure
Vérifiez que le tiroir du lecteur est correctement
fermé. Dans le cas contraire, exercez une légère
pression pour le refermer.
Ouvrez le tiroir et assurez-vous que le CD/DVD est
inséré correctement. Il doit être à plat, la face
imprimée vers le haut.
Un objet quelconque infiltré dans le tiroir peut
empêcher la lecture laser du CD/DVD. Assurez-
vous qu'aucun objet ou particule n'obstrue la fente
d'insertion. Retirez tous les objets étrangers.
Assurez-vous que le DVD est propre. Le cas
échéant, essuyez-le avec un chiffon propre
humecté d'eau ou d'un détergent non corrosif.
Pour plus de détails sur le nettoyage, reportez-
vous à la section
Entretien des supports de
données
du chapitre 4 .
Résolution des incidents
Concepts de
base.
9-8
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