Blackberry Storm Série Guide De L'utilisateur page 94

Guide de l'utilisateur
Certains dossiers des e-mails ne sont pas disponibles
Si vous ne pouvez pas transférer des e-mails depuis un dossier des e-mails, la case en regard de ce dossier n'est pas disponible.
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Patientez quelques secondes. Les dossiers des e-mails peuvent devenir disponibles après quelques instants.
• Désactivez la réconciliation mobile des e-mails, puis réactivez-la.
Information associée
Réconcilier les e-mails sur le réseau mobile, 202
Les filtres des e-mails ne fonctionnent pas correctement
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Assurez-vous que vos filtres des e-mails sont activés.
• Assurez-vous que vos filtres des e-mails apparaissent dans l'ordre dans lequel vous voulez que votre terminal BlackBerry® les applique.
Information associée
Filtres des e-mails, 54
Je n'arrive pas à activer la diffusion cellulaire
Si votre terminal BlackBerry® fonctionne avec une carte SIM, il se peut que votre carte SIM ne prenne pas en charge les langues d'affichage
que vous avez sélectionnées pour des messages de diffusion cellulaire.
Décochez la case en regard de toutes les langues qui ne sont pas prises en charge par votre carte SIM.
Information associée
Supprimer une langue d'affichage, 190
Il m'est impossible de joindre un fichier à un message MMS
En fonction de votre fournisseur de services mobiles, si vous envoyez une vidéo en pièce jointe, il est possible que vous ne puissiez pas envoyer
d'autres fichiers ou créer un diaporama.
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que le fichier porte l'extension .vcf ( vCard®), .ics (iCalendar) ou qu'il s'agit d'un fichier multimédia (par exemple, un
fichier .jpg, .gif ou .midi).
• Assurez-vous que le fichier n'est pas protégé par copyright.
• Si des modèles MMS sont disponibles pour votre terminal BlackBerry®, utilisez un modèle vierge pour composer votre message MMS.
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Messages