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CHAPITRE 29
Ordinateur de poche Zire™ 72
Questions fréquentes
Les procédures suivantes permettent d'effacer toutes les données de l'ordinateur de poche. Avant
de supprimer les applications, procédez à une synchronisation pour sauvegarder vos données.
1. Ouvrez le dossier palmOne sur votre ordinateur de bureau.
2. Ouvrez le dossier utilisateur sur votre ordinateur de poche. Les noms de dossiers utilisateurs
sont souvent abrégés sous la forme nom premièreinitiale.
3. Sélectionnez le dossier de sauvegarde et déplacez-le vers le bureau Windows. Assurez-vous
que ce dossier se trouve bien sur le bureau.
4. Fermez le dossier palmOne.
5. Procédez à une réinitialisation matérielle, puis synchronisez votre ordinateur de poche avec
votre ordinateur de bureau.
6. Faites fonctionner votre ordinateur de poche et essayez de reproduire les opérations à l'origine
du problème.
7. Procédez de l'une des façons suivantes :
•
Si les problèmes persistent, consultez cette section Questions fréquentes pour y trouver des
solutions. Corrigez le problème avant de réinstaller les applications tierces.
•
Si votre ordinateur de poche ne rencontre plus de problèmes, installez les applications
tierces l'une après l'autre en procédant comme suit :
a. Ouvrez le dossier de sauvegarde que vous avez déplacé vers le bureau Windows à
l'étape 3.
b. Double-cliquez sur un fichier PRC. Le fichier PRC apparaît dans la fenêtre Installation
rapide palmOne™ qui s'ouvre.
c. Cliquez sur Terminé.
d. Synchronisez votre ordinateur de poche avec votre ordinateur de bureau.
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