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CHAPITRE 29
Ordinateur de poche Zire™ 72
Questions fréquentes
Je reçois bien les e-mails, mais j'ai du mal à en envoyer.
Si vous pouvez recevoir des e-mails, mais que vous ne pouvez pas en envoyer, procédez comme
suit :
• Vérifiez que votre fournisseur d'accès à Internet ou votre fournisseur de messagerie vous
permet d'accéder à vos e-mails sur un ordinateur de poche sans fil. Certains fournisseurs,
comme Hotmail, ne proposent pas cette option et d'autres vous obligent à effectuer une mise à
niveau pour accéder à votre messagerie sur un ordinateur de poche sans fil.
• Activez ESMTP . De nombreux services imposent un accès authentifié pour utiliser leurs serveurs
SMTP ou ESMTP .
• Entrez le nom d'un autre serveur de mail sortant pour envoyer du courrier. Avec certains
fournisseurs d'accès à Internet, vous devez disposer d'une connexion Internet à leur réseau pour
envoyer des e-mails via leurs serveurs. Dans ce cas, vous pouvez presque toujours recevoir des
e-mails à partir de ces comptes, mais pour en envoyer, vous devez passer par un autre serveur.
J'ai du mal à envoyer et recevoir du courrier via un compte
uniquement dédié à la synchronisation.
Vérifiez que vous avez choisi les mêmes paramètres de compte sur votre ordinateur de poche et
votre ordinateur de bureau. Par exemple, si, sur votre ordinateur de poche, le compte est
configuré pour utiliser le protocole POP , consultez HotSync Manager sur votre ordinateur de
bureau pour vérifier que POP est sélectionné en tant que protocole de ce compte.
Ma pièce vCard ou vCal jointe à un message n'est pas transférée
correctement.
WINDOWS UNIQUEMENT
Le logiciel Palm Desktop propose plusieurs fonctions compatibles avec les clients de messagerie
sous Windows. Pour qu'elles fonctionnent correctement, les clients de messagerie doivent être
configurés de manière appropriée. Effectuez cette procédure pour vérifier la configuration :
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