Trattamento dei casi di garanzia
Per garantire una rapida evasione della Sua richiesta, La preghiamo
di seguire le seguenti istruzioni:
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Tenga a portata di mano per qualsiasi richiesta lo scontrino di
cassa e il codice dell'articolo (per es. IAN 12345) come prova di
acquisto.
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Il codice dell'articolo è indicato sulla targhetta di modello, su un'in-
cisione, sul frontespizio del manuale di istruzioni per l'uso (in basso
a sinistro) o come adesivo sul lato posteriore o inferiore.
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Qualora si presentassero malfunzionamenti o altri tipi di vizi, con-
tatti innanzitutto il reparto assistenza clienti qui di seguito indicato
telefonicamente o via e-mail.
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Una volta che il prodotto è stato registrato come difettoso, lo può
poi spedire a nostro carico, provvedendo ad allegare la prova di
acquisto (scontrino di cassa), una descrizione del vizio e l'indica-
zione della data in cui si è presentato, all'indirizzo del servizio di
assistenza clienti che Le è stato comunicato.
Al sito www.lidl-service.com si possono scaricare questo e
molti altri manuali di istruzioni per l'uso, filmati sui prodotti e
software.
Assistenza
Assistenza Italia
Tel.: 02 36003201
E-Mail: kompernass@lidl.it
Assistenza Svizzera
Tel.: 0842 665566 (0,08 CHF/Min., telefonia mobile max.
0,40 CHF/Min.)
E-Mail: kompernass@lidl.ch
IAN 281560
SSB 1000 A1
77
IT│CH
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