Le Télécopieur Présente Des Problèmes De Fonctionnement - Brother FAX-575 Guide De L'utilisateur

Le télécopieur présente des problèmes de
fonctionnement
Si vous pensez qu'il y a un problème concernant votre télécopieur
ou la manière que vos télécopies s'impriment, faites d'abord une
photocopie. Si la photocopie vous donne satisfaction, le problème
ne provient sans doute pas de télécopieur. Consultez le tableau
ci-dessous et suivez les conseils de dépannage.
DIFFICULTÉ
Impression ou réception de télécopies
Impression
condensée et
stries blanches à
travers la page ou
le dessus et le bas
des phrases sont
découpés.
Stries verticales
noires lors de la
réception de
télécopies.
Ligne téléphonique ou branchement
La télécopieur ne
répond pas aux
appels.
Répondeur
téléphonique
externe (RÉP) ne
répond pas aux
appels
Aucune tonalité sur
le combiné
L'identification de
la ligne appelante
n'affiche pas après
le signal de mise
en attente
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Dépannage et entretien régulier
SUGGESTIONS
Si votre copie est correcte, il s'agit probablement d'une
mauvaise connexion en raison de parasites ou
d'interférence se trouvant sur la ligne téléphonique. Si
la copie n'est pas bonne, appelez le service à la
clientèle de Brother au 1-877-BROTHER (au
Canada).
La tête d'impression de votre appareil pourrait être
sale. Nettoyez la tête d'impression. (Voir le Nettoyage
de la tête d'impression à la page 13-9.)
Le numériseur de l'expéditeur est peut-être sale.
Demandez à votre correspondant de faire une
photocopie pour savoir si le problème provient de son
télécopieur. Essayez de recevoir une télécopie
provenant d'un autre télécopieur.
Si le problème persiste, appelez le service à la
clientèle de Brother au 1-877-BROTHER (au
Canada).
Assurez-vous que le télécopieur est réglé sur le mode
de réception approprié à la configuration utilisée.
(Voir Sélection du mode de réception à la page 5-1.)
Vérifiez la tonalité de composition. Si cela est possible,
appelez le télécopieur pour savoir s'il répond. S'il ne
répond toujours pas, vérifiez le branchement du
cordon de la ligne téléphonique. Branchez un
téléphone standard à la prise murale téléphonique du
télécopieur. Si aucune sonnerie n'est émise lorsque
vous appelez le télécopieur, prenez contact avec votre
compagnie de téléphone pour faire vérifier la ligne
téléphonique.
Assurez-vous que le cordon de la ligne téléphonique
de votre RÉP (répondeur) est branché à l'arrière du
télécopieur, sur la prise marquée EXT.
(Voir Branchement d'un répondeur téléphonique
externe (RÉP) à la page 1-7.) Assurez-vous que le
RÉP est réglé pour répondre aux appels.
Appuyez sur Tonalité—OU—Décrochez le combiné.
Si vous n'entendez pas la tonalité, vérifiez les
connexions du cordon téléphonique au télécopieur et
la prise murale. Vérifiez que le combiné est branché à
la prise murale du télécopieur. Examinez la prise
murale avec un autre téléphone à une ligne. S'il n'y a
aucune tonalité à la prise murale, appelez votre
compagnie de téléphone.
Le signal d'identification de la ligne appelante est
envoyé dix secondes après le signal de mise en
attente et l'appel est interféré. Lorsque vous entendez
le signal de mise en attente, demandez à votre
correspondant d'attendre pendant que vous répondez
à l'appel. Alors, arrêtez de parler jusqu'à ce que vous
voiez l'identification de la ligne appelante sur l'afficheur
ACL.