Table des Matières
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Veuillez lire ce chapitre si vous n'arrivez pas à utiliser correc-
tement l'unité même après l'avoir configurée conformément aux
procédures indiquées dans ce mode d'emploi.
Si vous ne pouvez toujours pas résoudre vos problèmes, veuillez
contacter le service après-vente TASCAM (voir à la fin de ce
mode d'emploi) avec les informations suivantes concernant
l'environnement de fonctionnement et des détails décrivant le
problème.
Environnement de fonctionnement
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• Fabricant de l'ordinateur
• Modèle
• Processeur
• Mémoire vive (RAM)
• Système d'exploitation
• Applications utilisées
• Logiciel antivirus
• Emploi d'un réseau local (LAN) sans fil
Voir la fin de ce document pour des coordonnées de contact.
Le logiciel dédié ne peut pas être installé.
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1. Vérifiez le système d'exploitation.
Le système d'exploitation utilisé peut ne pas être pris en
charge par le logiciel que vous essayez d'installer.
Vérifiez les systèmes d'exploitation pris en charge par le
logiciel que vous essayez d'installer.
2. Arrêtez tout logiciel fonctionnant en tâche de fond.
Les logiciels antivirus et autres logiciels qui s'exécutent en
tâche de fond peuvent interférer avec l'installation.
Quittez les logiciels qui s'exécutent en tâche de fond et
recommencez l'installation.
L'unité ne s'allume pas.
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• Lorsque vous utilisez un appareil iOS, un dispositif
d'alimentation doit être connecté au port PC/MAC/POWER
(voir « Branchements pour appareil iOS » en page 11).
• Si vous utilisez cette unité avec un ordinateur, l'ordinateur
doit fournir l'alimentation par son bus USB. Vérifiez les
caractéristiques techniques de l'ordinateur.
L'unité est connectée mais l'ordinateur/appareil iOS
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ne la reconnaît pas.
1. Installez le logiciel dédié.
o Si vous ne l'avez pas encore fait, installez le logiciel dédié.
Voir « Installation du logiciel dédié » en page 6 pour
des détails.
2. Vérifiez le câble de connexion (si vous utilisez un appareil
iOS)
Pour la connexion de cette unité à un appareil iOS, employez
toujours le câble Lightning-USB fourni avec l'appareil iOS.
Le fonctionnement n'est pas garanti avec d'autres câbles
que les câbles d'origine Apple.
3. Changez de port USB.
o Cette unité ne fonctionnera pas avec de l'USB 1.1. Utilisez
un port USB 2.0 ou USB 3.0.
o N'utilisez pas de concentrateur (hub) USB. Connectez
toujours l'unité directement à un port USB de l'ordinateur.
o Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème,
connectez l'unité à un autre port USB de l'ordinateur.
10 – Guide de dépannage
Il n'y a pas de son même quand l'audio est lu sur
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l'ordinateur.
Vérifiez que le bouton MONITOR de l'unité n'est pas à fond vers
INPUT.
Si c'est le cas, tournez le bouton MONITOR pour qu'il soit réglé
dans la moitié DEVICE de sa course.
Veuillez vérifier les points suivants pendant que l'unité est
connectée à l'ordinateur. En outre, si vous faites les réglages
suivants, du son sera produit au travers de cette unité, mais
aucun son ne sera produit par les enceintes de l'ordinateur ni
par sa prise casque.
Windows
Voir la section « Lecteur Windows Media » dans « 8 – Guide des
applications » en page 16 de ce mode d'emploi et réglez le
périphérique de lecture par défaut comme nécessaire pour le
système d'exploitation.
Mac
1. Fermez toutes les applications et ouvrez « Préférences
Système » dans le menu Pomme.
2. Ouvrez « Son ».
3. Dans l'onglet Sortie, sélectionnez « iXR ».
Après avoir terminé le réglage, faites redémarrer l'ordinateur et
vérifiez le son reproduit. Selon l'application que vous utilisez,
vous pouvez avoir à faire des réglages supplémentaires de
périphérique.
En particulier, les applications STAN fonctionnent à l'aide de
moteurs audio dont les réglages sont différents de ceux du
système d'exploitation, aussi vérifiez d'abord les réglages de
pilote du logiciel STAN après avoir installé le logiciel dédié de
cette unité.
Veuillez consulter les modes d'emploi des applications que vous
utilisez pour des procédures de réglage détaillées.
Le son se coupe ou il y a du bruit.
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La charge de traitement de l'ordinateur peut entraîner des inter-
ruptions du son et la production de bruits.
Voici quelques méthodes pour réduire la charge de travail de
l'ordinateur.
1. Un réseau local (LAN) sans fil et un logiciel fonctionnant
en tâche de fond, y compris un logiciel antivirus, sollicitent
régulièrement le processeur de l'ordinateur, ce qui peut
causer des interruptions de son et autres bruits.
Arrêtez la transmission par réseau local sans fil, le logiciel
antivirus et tout autre logiciel fonctionnant en tâche de fond
lorsque vous utilisez cette unité.
2. Réglez sur une valeur plus grande la taille de mémoire
tampon (la latence) dans l'application audio que vous
utilisez ou dans le panneau de réglages de cette unité.
(Windows uniquement).
NOTE
Consultez le fabricant de l'application audio que vous
utilisez pour obtenir des méthodes permettant de réduire la
charge demandée à l'ordinateur par l'application.
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TASCAM iXR
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