8 – Guide de dépannage
Veuillez lire ce chapitre si vous n'arrivez pas à utiliser
correctement l'unité même après l'avoir configurée
conformément aux procédures de ce mode d'emploi.
Si vous ne pouvez toujours pas résoudre vos problèmes,
veuillez contacter le service après-vente TASCAM avec les
informations suivantes concernant l'environnement de
fonctionnement et des détails décrivant le problème.
Environnement de fonctionnement
• Fabricant de l'ordinateur :
• Modèle :
• Processeur :
• Mémoire installée :
• Système d'exploitation :
• Logiciel station de travail audio numérique :
• Emploi d'un logiciel antivirus :
• Emploi d'un réseau local (LAN) sans fil :
ª L'installation échoue.
L'installation s'est terminée mais l'ordinateur
ne reconnaît pas l'interface.
Si un problème entraîne l'échec de l'installation ou
si l'installation se termine sans que l'ordinateur ne
reconnaisse l'unité, vérifiez les points suivants.
1) Le témoin USB de l'unité est-il allumé ?
S'il n'est pas allumé, vérifiez que le câble USB est
correctement connecté.
NOTE
Utilisez toujours le câble USB fourni.
2) Changez de port USB
Comme l'unité peut ne pas fonctionner correctement
avec certains ports USB, essayez de la connecter à un
autre port USB (intégré) et réinstallez le pilote.
NOTE
• Essayez à nouveau après avoir déconnecté d'autres
périphériques USB (vous pouvez garder le clavier et la
souris connectés).
• N'utilisez pas de concentrateur (hub) USB. Connectez
toujours l'unité directement à un port USB (intégré) de
l'ordinateur.
3) Arrêtez tout autre logiciel fonctionnant en tâche
de fond car un logiciel antivirus ou un autre logiciel
fonctionnant en tâche de fond peut interférer avec
l'installation.
Arrêtez-les avant de commencer l'installation.
Voir pages 10 et 11 de ce mode d'emploi pour savoir
comment installer et désinstaller le pilote.
ª J'ai changé le réglage de fréquence
d'échantillonnage (Fs) à l'aide du panneau de
commande, mais il n'a pas changé.
Ce réglage ne peut pas être changé tant qu'un signal
S/PDIF entre (la fréquence d'échantillonnage du signal
S/PDIF est utilisée). Dans ce cas, débranchez le câble de la
prise d'entrée S/PDIF ou éteignez l'appareil source.
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TASCAM US-1800
ª Il n'y a pas de son même quand l'audio est lu.
La sortie audio doit être réglée sur l'ordinateur.
Veuillez vérifier les points suivants pendant que l'unité est
connectée à l'ordinateur.
Si vous faites les réglages suivants, du son sera produit au
travers de cette unité, mais aucun son ne sera produit par
les enceintes de l'ordinateur ni par sa prise casque.
Windows XP
1 Fermez toutes les applications puis ouvrez le
Panneau de configuration depuis le menu Démarrer.
2 Ouvrez Sons et Périphériques audio.
NOTE
Si vous ne pouvez pas trouver l'option ci-dessus, cliquez sur
"Sons, voix et périphériques audio" et elle apparaîtra.
3 Cliquez sur l'onglet Audio et réglez Unité par défaut:
pour Lecture audio et Enregistrement audio sur
TASCAM US-1800.
Windows Vista et Windows 7
1 Fermez toutes les applications puis ouvrez le
Panneau de configuration depuis le menu Démarrer.
2 Ouvrez Son.
NOTE
Si l'option ci-dessus n'apparaît pas, cliquez sur "Matériel et
audio" et elle apparaîtra.
3 Cliquez sur l'onglet Lecture, faites un clic droit sur
Speakers TASCAM US-1800 et cliquez sur le bouton Par
défaut.
Mac OS X
1 Fermez toutes les applications et ouvrez Préférences
Système dans le menu Pomme.
2 Ouvrez Son.
3 Dans l'onglet Sortie, sélectionnez US-1800: Sortie.
Après avoir terminé les réglages, faites redémarrer
l'ordinateur et vérifiez le son reproduit.
Selon l'application que vous utilisez, il peut aussi être
nécessaire de faire d'autres réglages de périphériques en
plus de ceux ci-dessus.
En particulier, comme les logiciels DAW fonctionnent
à l'aide de moteurs audio différents des réglages du
système d'exploitation, vérifiez d'abord les réglages du
pilote de la DAW avant d'installer le pilote pour cette
unité.
Veuillez consulter le mode d'emploi de l'application que
vous utilisez pour des procédures de réglage détaillées.
Pour le logiciel Cubase LE 5 inclus, voir le mode d'emploi
sur le DVD-ROM fourni.