Problèmes d'alimentation du papier
Symptôme
Le papier ne
Le support est-il chargé correctement ?
s'alimente pas,
En cas d'utilisation d'un papier spécial, le
bourrages,
support est-il chargé correctement dans le
alimentation de
bac multi-usage ?
plusieurs feuilles à la
fois, alimentation de
travers
Le papier est-il humide ?
Le support est-il adapté ?
Le bac à papier est-il correctement installé
dans l'imprimante ?
Y a-t-il du papier coincé dans l'imprimante ? Retirez le papier coincé.·
L'imprimante est-elle de niveau ?
La méthode d'alimentation du papier
est-elle paramétrée correctement dans le
pilote d'imprimante ?
Les guide-papiers du bac sont-ils
positionnés correctement ?
Le guide-papier du bac multi-usage est-il
positionné au repère adéquat ?
Avez-vous installé l'intercalaire A5 au
moment de charger du papier au format A5
dans le bac ?
5 - 13 DEPISTAGE DES ANOMALIES
Cause possible
Mesures à prendre
Vérifiez que le support est chargé
correctement.
En cas d'utilisation de supports tels que des
transparents, des étiquettes ou des
enveloppes, déramez la pile avant de la
charger dans le bac pour que de l'air se
glisse entre les feuilles.
Voir Chargement du papier page 3-7.
Remplacez le papier.
Voir Chargement du papier page 3-7.
Remplacez-le par un type et une taille de
support adaptés à cette imprimante.
Voir Types de papier adaptés et inadaptés
page 3-1.
Enfoncez le bac à papier à fond dans
l'imprimante.
Inspectez aussi soigneusement l'intérieur
de l'imprimante et enlevez toute trace
d'adhésif se trouvant sur le circuit
d'alimentation du papier.
Voir Elimination des bourrages page 6-1.
Repositionnez l'imprimante sur une surface
plane et stable.
Voir Consignes de sécurité page xvi.
Vérifiez que la méthode d'alimentation du
papier est paramétrée correctement dans le
pilote d'imprimante. En outre, si un module
de bacs en option est installé, vous devez
reconfigurer l'imprimante pour utiliser le bac
2 ou 3 du module.
Voir l'Aide
Dans le bac à papier, positionnez les
guides latéraux et le guide d'extrémité
comme il se doit.
Voir Chargement du papier dans le bac
page 3-7.
Voir Chargement de papier A5 dans le
bac/Changement pour un papier différent
du format A5 page 3-10.
Positionnez le guide-papier du bac
multi-usage au repère adéquat.
Voir Chargement de papier dans le bac
multi-usage page 3-16.
Vérifiez que l'intercalaire A5 est installé
correctement à côté du guide d'extrémité
dans le bac.
Voir Chargement de papier A5 dans le
bac/Changement pour un papier différent
du format A5 page 3-10.