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marques. Toutefois, la société LaCie ne saurait en aucun cas se porter garante de ces solutions dans la
mesure où elle ne teste pas les applications tierces.
Certaines versions de Windows sont dotées de la fonction Bitlocker. Cet utilitaire intégré assure le
chiffrement des disques durs. Pour tout complément d'information sur la fonction Bitlocker, consultez
la
documentation de référence
Microsoft.
Problème : Je reçois des messages d'erreur de transfert de fichier.
Q. : Un message « Erreur -50 » s'est-il affiché lors de la copie de données sur un volume FAT 32 ?
R. : Lorsque vous copiez des fichiers ou des dossiers d'un ordinateur sur un volume FAT 32, certains
caractères des noms des fichiers sont ignorés. Il s'agit notamment des caractères suivants : ? < > / \ :
Veillez à ce que ces caractères ne soient pas utilisés dans les noms des fichiers et des dossiers.
S'il s'agit d'un problème récurrent ou si vous ne trouvez pas les fichiers présentant des caractères
incompatibles, pensez à reformater le disque en NTFS (utilisateurs Windows) ou HFS+ (utilisateurs Mac).
Consultez la section
Formatage et
partitionnement.
Mac
Problème : L'icône du disque n'apparaît pas sur mon bureau.
Q. : Votre Finder est-il configuré pour masquer les disques durs sur le bureau ?
R. : Accédez au Finder, puis sélectionnez Préférences > Général > Afficher ces éléments sur le bureau.
Vérifiez que Disques durs est sélectionné.
Q. : Votre disque est-il reconnu par le système d'exploitation ?
R. : Ouvrez l'utilitaire de disque sous Aller > Utilitaires > Utilitaire de disque. Si le disque apparaît dans la liste
de la colonne de gauche, vérifiez les préférences du Finder pour comprendre la raison pour laquelle il ne
s'affiche pas sur le bureau (revenez à la question précédente).
Q. : La configuration de l'ordinateur répond-elle à la configuration minimum requise pour l'utilisation de ce
disque ?
R. : Reportez-vous à l'emballage du produit pour obtenir la liste des systèmes d'exploitation pris en charge.
Q. : Avez-vous suivi la procédure d'installation recommandée pour votre système d'exploitation ?
R. : Reportez-vous à la procédure d'installation décrite dans la section Connexion.
Windows
Problème : L'icône du disque n'apparaît pas sous Ordinateur.
LaCie 6big & 12big Thunderbo lt 3
3/30/17
54
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