Problème
Après avoir inséré le Button dans
votre ordinateur portable, vous ne
trouvez pas le lecteur de
ClickShare.
Certains programmes de Windows
ne s'affichent pas sur le système
de visualisation.
Barco knowledge base and YouTube videos
Go to the product page on Barco's website and select in the right column Support. You will get access to
Barco's Knowledge base and Latest tutorial videos. For more YouTube videos, consult
https://www.youtube.com/user/barcoTV
Cause
Le système de visualisation ne
reconnaît pas ou ne peut pas
afficher la résolution de sortie de
la Base Unit.
La Base Unit est en mode de
veille.
La Base Unit est hors tension.
Le logiciel du Button n'est pas
compatible avec celui de la Base
Unit.
Le fond d'écran est désactivé.
Pas d'actualisation automatique
des lecteurs.
Mauvaise connexion sur le port
USB de l'ordinateur portable.
Windows essaie d'affecter le
lecteur de ClickShare à une lettre
de lecteur déjà réservée.
Politique IT interdisant le montage
de clés USB
Utilisation de superpositions, de la
3D ou de l'accélération du matériel
dans l'unité centrale graphique
(GPU).
and select ClickShare.
Solution
Vous ou un administrateur devriez
modifier le paramètre
correspondant via l'interface web.
Appuyez brièvement sur le bouton
de veille de la Base Unit ou
connectez un Button et exécutez
le logiciel client de ClickShare
client.
Vérifiez que l'adaptateur secteur
est connecté à la Base Unit et à la
prise murale.
Couplez à nouveau le Button et
mettez son logiciel à jour en
l'insérant dans le port USB frontal
de la Base Unit.
Si vous connectez un Button et
démarrez le partage, le contenu
doit s'afficher.
Actualiser l'affichage sur votre
ordinateur portable.
•
Connectez-vous à nouveau au
port USB.
•
Essayez sur un autre port
USB.
•
Faites redémarrer votre
ordinateur portable.
Utilisez le gestionnaire de disques
Microsoft Windows pour l'affecter
à une lettre de lecteur libre.
Contactez votre responsable IT.
•
Désactivez les superpositions
ou l'accélération du matériel
dans la GPU.
•
Désactivez AeroGlass dans
Windows 7
•
Mode Capture
R5900025FR-07
ClickShare CSE-200
Dépannage
45