Problème avec l'Imprimante
Table 5.1
Problème de fonctionnement de l'imprimante
Problème
Problème de
connexion à l'hôte
5-6
DocuPrint C11 Imprimante couleur jet d'encre Guide de l'Utilisateur
Description/Mesure corrective
• Vérifier si le type de câble d'interface utilisé est correct. Ce câble doit être de
type standard, bidirectionnel, IEEE 1284 B. En cas de doute, contacter
établissement où l'ordinateur a été acquis.
• Vérifier si les connecteurs d'interface sont connectés correctement à la fois à
l'imprimante et à l'hôte.
• Vérifier si le support bidirectionnel pour cette imprimante est activé.
- Sous Windows 95/98, vérifier les réglages de l'Onglet Détails/Traitement
différé.
- Sous Windows NT 4.0, vérifier l'onglet Ports.
- Sous Windows 3.1x, vérifier les réglages Gestionnaire de traitement différé
C11.
• Pour un ordinateur de type ECP, vérifier si le réglage de port d'imprimante est
LPT. Si nécessaire, changer ce réglage de la manière suivante:
1. Cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'icône Mon ordinateur
2. Sélectionner Caractéristiques, puis l'onglet Gestionnaire de périphérique
3. Cliquer deux fois sur Ports (COM et LPT)
4. Sélectionner le port d'imprimante: LPTx
Si les Ports (COM et LPT) ne proposent pas un port standard LPTx ou si le fait de
sélectionner ce port ne permet pas de régler le problème, changer le réglage BIOS du
mode LPT à [Standard] ou [Bidirectionnel]. Pour obtenir plus d'informations sur le
réglage BIOS, se reporter à la documentation de l'ordinateur et/ou contacter
l'établissement ou celui-ci a été acquis.
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