FAQ
Ce chapitre donne la liste des problèmes que vous pourriez rencontrer
lors de l'utilisation du téléphone. Certains problèmes nécessitent que vous
appeliez votre opérateur de téléphonie mobile, mais la plupart sont faciles
à résoudre vous-même.
Message
Erreur de carte
SIM
Pas de
connexion/
réseau perdu
Aucune
application
ne peut être
installée
L'application
téléchargée
provoque
beaucoup
d'erreurs.
Annexe
Causes possibles
Il n'y a pas de carte SIM
dans le téléphone ou celle-
ci n'est pas correctement
insérée.
Le signal est faible ou vous
vous trouvez en dehors du
réseau du fournisseur de
services.
N'est pas pris en charge par
le fournisseur de services
ou une inscription est
nécessaire.
Désinstallez l'application.
Mesures correctives possibles
Assurez-vous que la carte SIM
est correctement insérée.
Déplacez-vous vers une fenêtre
ou une aire ouverte. Vérifiez
les zones de couverture du
fournisseur de services.
Communiquez avec votre
fournisseur de services.
1. Touchez
> Paramètres.
2. Touchez Généralités >
Applications.
3. Touchez l' a pplication >
Désinstaller.
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