Table des Matières
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Résolution des problèmes de qualité de numérisation
Problème
Pages vierges
Impression trop claire ou trop
foncée
Lignes indésirables
Points noirs ou traînées
Texte illisible
Optimisation et amélioration de la qualité d'image
Liste de contrôle de la qualité d'impression
Les problèmes généraux de qualité d'impression peuvent être résolus en respectant la liste de contrôle
suivante :
1.
Vérifiez que le papier ou le support d'impression utilisé correspond aux spécifications. En général,
vous obtenez de meilleurs résultats avec du papier plus lisse.
2.
Si vous utilisez des supports d'impression spéciaux (étiquettes, transparents, papier glacé ou
papier à en-tête), vérifiez que vous avez imprimé par type. Reportez-vous à la section
du pilote d'imprimante en fonction du type et du format du support à la page
3.
Imprimez une page de configuration sur le panneau de commande du produit. Si la page n'est pas
imprimée correctement, cela indique que problème vient du matériel. Contactez HP. Reportez-
vous à la section
produit.
4.
Imprimez une page de démonstration sur le panneau de commande. Si la page s'imprime, le
problème vient du pilote d'imprimante. Essayez d'imprimer à partir d'un autre pilote d'imprimante.
5.
Essayez d'imprimer à partir d'une autre application. Si la page est correctement imprimée, le
problème provient de l'application à partir de laquelle vous avez imprimé.
6.
Redémarrez l'ordinateur et le produit, puis essayez à nouveau d'imprimer. Si le problème n'est pas
résolu, reportez-vous à la section
FRWW
Cause
L'original est peut-être chargé à l'envers.
La résolution et les niveaux de couleur ne
sont peut-être pas correctement réglés.
Il y a peut-être de l'encre, de la colle, du
correcteur liquide ou une autre substance
indésirable sur la vitre.
Il y a peut-être de l'encre, de la colle, du
correcteur liquide ou une autre substance
indésirable sur la vitre.
L'alimentation du produit a peut-être varié.
Les niveaux de résolution sont peut-être mal
définis.
www.hp.com/support/LJM1120
Problèmes généraux de qualité d'impression à la page
Solution
Placez le document original sur la vitre du
scanner face vers le bas, le coin supérieur
gauche du document sur le coin de la vitre
indiqué par l'icône sur le scanner.
Vérifiez que les paramètres de résolution et
de couleur sont corrects. Reportez-vous à la
section
Résolution et couleur du scanner
à la page
Nettoyez la surface du scanner. Reportez-
vous à la section
scanner à la page
Nettoyez la surface du scanner. Reportez-
vous à la section
scanner à la page
Réimprimez la tâche.
Vérifiez que les paramètres de résolution
sont corrects. Reportez-vous à la section
Résolution et couleur du scanner
à la page
ou à la brochure d'assistance fournie avec le
Résolution des problèmes de qualité d'image 115
71.
Nettoyage de la vitre du
72.
Nettoyage de la vitre du
72.
71.
Modification
42.
99.
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Dépannage
