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Caractères manquants
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Impression altérée
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Impression sombre
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Lignes inclinées
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Traces
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Rayures
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Caractères inattendus
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Lignes blanches sur l'impression
Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :
Des messages d'erreur s'affichent-ils à l'écran ?
Effacez tous les messages d'erreur.
Le niveau de toner est-il bas ?
Lorsque le message 88 Toner <couleur> Niveau bas s'affiche ou que les impressions deviennent pâles,
remplacez la ou les cartouches.
La vitre du scanner est-elle sale ?
Nettoyez la vitre du scanner à l'aide d'un tissu légèrement humide, propre et non pelucheux.
La copie est-elle trop claire ou trop sombre ?
Réglez la densité de la copie.
Vérifiez la qualité du document d'origine.
Assurez-vous que la qualité du document d'origine est satisfaisante.
Vérifiez le positionnement du document.
Assurez-vous que le document ou l'image est placé(e) face imprimée vers le bas, dans le coin supérieur gauche.
Un toner non souhaité apparaît en arrière-plan
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Augmentez la valeur du paramètre de suppression de l'arrière-plan.
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Réduisez la valeur du paramètre d'intensité.
Des motifs (moiré) apparaissent sur la sortie
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Sur l'écran de copie, appuyez sur l'icône Texte/Photo ou Image imprimée.
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Faites pivoter le document original sur la vitre du scanner.
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Sur l'écran de copie, ajustez le paramètre de mise à l'échelle.
Le texte en noir est clair ou effacé
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Sur l'écran de copie, appuyez sur l'icône Texte.
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Réduisez la valeur du paramètre de suppression de l'arrière-plan.
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Augmentez le paramètre de contraste.
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Réduisez la valeur du paramètre de détail des ombres.
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