Dell Alienware P111F Manuel De Maintenance
  1. Manuels
  2. Marques
  3. Dell Manuels
  4. Ordinateurs portables
  5. Alienware P111F
  6. Manuel de maintenance
Dell Alienware P111F Manuel De Maintenance

Dell Alienware P111F Manuel De Maintenance

Masquer les pouces Voir aussi pour Alienware P111F:
Table des Matières

Publicité

Liens rapides

Télécharger ce manuel
Alienware x15 R1
Manuel de maintenance
Modèle réglementaire: P111F
Type réglementaire: P111F001
Septembre 2021
Rév. A02

Publicité

Table des Matières
loading

Manuels Connexes pour Dell Alienware P111F

Sommaire des Matières pour Dell Alienware P111F

  • Page 1 Alienware x15 R1 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P111F Type réglementaire: P111F001 Septembre 2021 Rév. A02...
  • Page 2 © 2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.

  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............5 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................5 Consignes de sécurité................................5 Protection contre les décharges électrostatiques....................... 6 Kit ESD d'intervention sur site............................. 6 Transport des composants sensibles............................. 7 Après une intervention à...
  • Page 4 Mise à jour du BIOS à l’aide d’une clé USB dans Windows..................72 Chapitre 5: Dépannage.......................... 73 Manipulation des batteries lithium-ion gonflées.......................73 Identifiez le numéro de série ou le code de service express de votre ordinateur Dell..........73 Voyants de diagnostic du système.............................74 Diagnostics SupportAssist..............................75 Récupération du système d’exploitation...........................

  • Page 5: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance.

  • Page 6: Protection Contre Les Décharges Électrostatiques

    Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées précédemment ne sont plus applicables.

  • Page 7: Transport Des Composants Sensibles

    ● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.

  • Page 8: Après Une Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    4. Portez la charge près du corps. Plus elle est proche de votre colonne vertébrale, moins elle exerce de contraintes sur votre dos. 5. Maintenez votre dos en position verticale, que ce soit pour soulever ou déposer la charge. Ne reportez pas le poids de votre corps sur la charge.

  • Page 9: Chapitre 2: Retrait Et Installation De Composants

    Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...

  • Page 10: Principaux Composants Du Système Alienware X15 R1

    Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image de vis Support du port de Assemblage du repose- M2,5x3,5 l’adaptateur secteur poignets et du clavier Assemblage d’écran Assemblage du repose- M2,5x3,5 poignets et du clavier Support de la carte Assemblage du repose- M2x1,9...
  • Page 11 19. Bouton d’alimentation REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître...

  • Page 12: Démontage Et Remontage

    Démontage et remontage REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
  • Page 14 Étapes 1. Retirez les quatre vis (M2,5x7) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Desserrez les deux vis imperdables (M2,5x7) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.

  • Page 16: Batterie

    Étapes 1. Branchez le câble de la batterie sur la carte système et acheminez le câble à travers le guide d’acheminement sur le ventilateur. 2. Faites glisser les encoches situées sur la partie supérieure du cache de fond sous le cache d’E/S arrière, puis enclenchez le cache de fond sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
  • Page 17 ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...

  • Page 18: Câble De La Batterie

    Installation de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la batterie et représentent la procédure d’installation. Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez la batterie sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2.
  • Page 19 ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...

  • Page 20: Carte Sans Fil

    Installation du câble de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du câble de la batterie et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
  • Page 21 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte sans fil à cette dernière et à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Faites glisser le support de la carte sans fil pour le retirer de celle-ci. 3.
  • Page 22 Étapes 1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la Couleur des câbles de Marquage sérigraphie...

  • Page 23: Disque Ssd

    Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Disque SSD Retrait du disque SSD M.2 2230 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
  • Page 24 3. Faites glisser le disque SSD pour le retirer de son logement. 4. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de montage du disque SSD à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 5. Soulevez le support de montage du disque SSD pour le retirer de l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation du disque SSD M.2 2230 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 25 7. Remplacez la vis (M2x3) qui fixe la protection thermique du disque SSD M.2 2230 au disque SSD et à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
  • Page 26 Installation du disque SSD M.2 2280 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche REMARQUE : La procédure suivante ne s’applique qu’aux ordinateurs fournis avec un disque SSD M.2 2280. REMARQUE : La carte M.2 installée dans le logement M.2 dépend de la configuration commandée.

  • Page 27: Support Du Disque Ssd

    Support du disque SSD Retrait du support du disque SSD Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez le disque SSD M.2 2230 ou le disque SSD M.2 2280, selon le cas.

  • Page 28: Ventilateurs

    Étapes 1. Alignez le trou de vis du support du disque SSD avec celui de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place la vis (M2x4) qui fixe le support du disque SSD à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1.
  • Page 30 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le ventilateur droit à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Retirez les câbles du haut-parleur et de l’antenne des guides d’acheminement situés sur le ventilateur droit. 3. Débranchez de la carte système le câble du ventilateur droit. 4.

  • Page 32: Cache Des Ports D'e/S Arrière

    Étapes 1. Alignez et placez le ventilateur gauche dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Fixez le câble du ventilateur gauche sur la carte système, puis connectez-le à celle-ci. 3. Remettez en place les trois vis (M2x4) qui fixent le ventilateur gauche à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
  • Page 33 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache d’E/S arrière et représentent la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x9) qui fixent le cache d’E/S arrière à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2.

  • Page 34: Port De L'adaptateur D'alimentation

    PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager l’ordinateur, assurez-vous que le câble l’éclairage Tron n’est pas coincé lorsque vous faites glisser le cache d’E/S arrière dans l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes 1. Faites glisser le cache d’E/S arrière dans le bon sens dans l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis enclenchez-le. 2.
  • Page 35 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du port de l’adaptateur secteur et représentent la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les trois vis (M2,5x3,5) qui fixent le support du port de l’adaptateur d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

  • Page 36: Port Casque

    Étapes 1. Placez le port de l’adaptateur secteur dans son logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier après les avoir alignés. 2. Collez le câble du port de l’adaptateur secteur sur l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur. 3.
  • Page 37 3. Retirez le cache d’E/S arrière. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du port de casque et représentent la procédure de retrait. Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d’E/S à la carte système. 2.
  • Page 38 Étapes 1. Faites glisser le port de casque dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Placez le port de casque dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Collez le câble du port de casque à l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur. 4.

  • Page 39: Assemblage D'écran

    Étapes suivantes 1. Installez le cache d’E/S arrière. 2. Installez le cache de fond. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Assemblage d’écran Retrait de l’assemblage d’écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
  • Page 40 Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la caméra à la carte système et débranchez le câble de la caméra de cette dernière. 2. Débranchez le câble du voyant LED de la tête d’Alien de la carte système, puis décollez-le de celle-ci. 3.
  • Page 41 Installation de l’assemblage d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Placez l’ordinateur sur une surface douce et propre pour éviter de rayer l’écran. Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’écran et représentent la procédure d’installation.
  • Page 42 Étapes 1. Placez l’assemblage d’écran sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier en le faisant glisser doucement. 2. Alignez les trous de vis de l’assemblage d’écran avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les six vis (M2,5x3,5) qui fixent l’assemblage d’écran à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.

  • Page 43: Haut-Parleurs

    Étapes suivantes 1. Installez le cache d’E/S arrière. 2. Installez le cache de fond. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...

  • Page 44: Pavé Tactile

    À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des haut-parleurs et représentent la procédure d’installation. REMARQUE : Si les œillets en caoutchouc sont chassés des haut-parleurs lors de leur retrait, repoussez-les à leur place avant de réinstaller les haut-parleurs. Étapes 1.
  • Page 45 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x1,9) qui fixent la carte contrôleur du clavier à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Décollez le ruban adhésif qui fixe le support de la carte contrôleur du clavier à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
  • Page 46 15. Retirez les cinq vis (M1,2x1,5) qui fixent le pavé tactile à l’assemblage repose-poignets et clavier. 16. Soulevez le pavé tactile et retirez-le de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation du pavé tactile Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...

  • Page 47: Carte Contrôleur Du Clavier

    REMARQUE : Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran. Assurez-vous que le pavé tactile est aligné uniformément sur les quatre côtés. 2. Remettez en place les deux vis (M2x1,9) qui fixent le pavé tactile à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Remettez en place les cinq vis (M1,2x1,5) qui fixent le pavé tactile à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
  • Page 48 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x1,9) qui fixent la carte contrôleur du clavier à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Décollez le ruban adhésif qui fixe le support de la carte contrôleur du clavier à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
  • Page 49 Étapes 1. À l’aide des détrompeurs, placez la carte contrôleur du clavier dans le logement sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M1,6x1,6) qui fixent la carte contrôleur du clavier à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

  • Page 50: Carte Système

    Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. 4. Retirez la carte sans fil. 5. Retirez le disque SSD M.2 2230 ou le disque SSD M.2...
  • Page 51 Étapes 1. Décollez le câble du port de casque de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur. 2. Débranchez le câble de la caméra de la carte système et décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la caméra à la carte système.
  • Page 52 10. Déconnectez de la carte système le câble du port de l’adaptateur secteur. 11. Retirez le câble du port de l’adaptateur secteur de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis décollez-le de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur. 12.
  • Page 53 1. Câble d’écran 2. Câble du voyant LED de la tête d’Alien 3. Câble de la caméra 4. Câble du bouton d’alimentation 5. Câble de la carte d’E/S 6. Câble du port casque 7. Câble de haut-parleur 8. Câble de la carte contrôleur du clavier 9.
  • Page 54 Étapes 1. Retournez la carte système. 2. Installez l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur. 3. Retournez la carte système et placez-la sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Lors de l’installation de l’assemblage de carte système, alignez l’assemblage de carte système sur les broches de positionnement de l’assemblage du repose-poignets et du clavier et les extensions du dissipateur de chaleur sur le bord supérieur de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
  • Page 55 9. Alignez et placez le câble du port de l’adaptateur secteur, puis collez-le sur l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur. 10. Connectez le câble du port de l’adaptateur secteur à la carte système. 11. Insérez le câble de la carte contrôleur du clavier dans son connecteur sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble.

  • Page 56: Assemblage Du Ventilateur Et Du Dissipateur De Chaleur

    Assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur Retrait de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3.
  • Page 57 PRÉCAUTION : N’utilisez pas de lingettes alcoolisées pour nettoyer la graisse thermique Element 31 de la surface du processeur. La solution alcoolisée des lingettes risque de dissoudre la graisse Element 31 en particules métalliques conductrices. Si ces particules métalliques conductrices entrent en contact avec la surface de la carte système, un court-circuit se produit lorsque votre ordinateur est mis sous tension.

  • Page 58: Carte D'e/S

    8. Installez le cache de fond. 9. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carte d'E/S Retrait de la carte d’E/S Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

  • Page 59: Bouton D'alimentation

    À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte d’E/S et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez les trous de vis de la carte d’E/S avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 2.
  • Page 60 7. Retirez le cache d’E/S arrière. 8. Retirez le support du disque SSD. 9. Suivez la procédure de l’étape 1 à l’étape 16 de la section Retrait de la carte système. REMARQUE : La carte système peut être installée et retirée avec le dissipateur de chaleur. Cela simplifie la procédure d’installation et de retrait et évite de rompre la liaison thermique entre la carte système et le dissipateur de chaleur.

  • Page 61: Assemblage Du Repose-Poignets Et De L'antenne

    Étapes 1. Placez et alignez le bouton d’alimentation et son câble sur le logement de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis du support du bouton d’alimentation avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2x1,9) qui fixent le support du bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
  • Page 62 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. 4. Retirez la carte sans fil. 5. Retirez le disque SSD M.2 2230 ou le disque SSD M.2 2280, selon le cas. 6. Retirez le support du disque SSD. 7. Retirez les ventilateurs. 8.
  • Page 63 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage du repose-poignets et du clavier et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes Pour installer l’assemblage du repose-poignets et du clavier, effectuez les opérations suivantes requises. Étapes suivantes 1.

  • Page 64: Chapitre 3: Pilotes Et Téléchargements

    Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ».

  • Page 65: Chapitre 4: System Setup (Configuration Du Système)

    (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche F2 ●...

  • Page 66: Options De Configuration Du Système

    ● Disque dur SATA (si disponible) ● Diagnostics L’écran de séquence de démarrage affiche également l’option d’accès à l’écran Configuration du système. Options de configuration du système REMARQUE : Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans cette section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration.
  • Page 67 Tableau 4. Options de configuration du système – menu Avancé (suite) Avancé USB PowerShare Permet d’activer ou de désactiver USB PowerShare. Par défaut : activé Prise en charge de l’éveil par USB Active ou désactive la prise en charge de l’éveil par USB. Par défaut : activé...
  • Page 68 Contrôle le flux de démarrage automatique de la console d’exploitation SupportAssist System Resolution et de l’outil de récupération du système d’exploitation Dell. Valeur par défaut : 2 Récupération du système d’exploitation SupportAssist Active ou désactive les procédures de démarrage de l’outil de récupération SupportAssist OS Recovery si certaines erreurs...

  • Page 69: Mot De Passe Système Et De Configuration

    Par défaut : activé Secure Boot Permet d’activer ou de désactiver la configuration des fonctionnalités de plateforme sur les systèmes Dell Client BIOS avec option WSMT. Par défaut : activé Tableau 6. Options de configuration du système – menu Amorçage Amorçage...

  • Page 70: Attribution D'un Mot De Passe Système Ou De Configuration

    PRÉCAUTION : N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il n’est pas verrouillé et qu’il est laissé sans surveillance. REMARQUE : La fonctionnalité de mot de passe système et de configuration est désactivée. Attribution d’un mot de passe système ou de configuration Prérequis Vous pouvez attribuer un nouveau Mot de passe système ou admin uniquement lorsque le statut est en Non défini.

  • Page 71: Effacement Des Paramètres Cmos

    Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell.

  • Page 72: Mise À Jour Du Bios À L'aide D'une Clé Usb Dans Windows

    2. Créez une clé USB de démarrage. Pour plus d’informations, voir l’article 000145519 de la base de connaissances, à l’adresse www.dell.com/support. 3. Copiez le fichier d’installation du BIOS sur la clé USB de démarrage. 4. Connectez la clé USB de démarrage à l’ordinateur qui nécessite une mise à jour du BIOS.

  • Page 73: Chapitre 5: Dépannage

    Dell). cela doit être conforme aux réglementations en matière de transport. Les batteries gonflée qui ne sont pas couvertes par la garantie doivent être mises au rebut dans un centre de recyclage approuvé. Contactez le support produit Dell à l’adresse https://www.dell.com/support...

  • Page 74: Voyants De Diagnostic Du Système

    Dell pour résoudre les problèmes. N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.

  • Page 75: Diagnostics Supportassist

    à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.

  • Page 76: Élimination De L'électricité Résiduelle (Effectuer Une Réinitialisation Matérielle)

    6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances 000130881 sur www.dell.com/support.

  • Page 77: Chapitre 6: Obtenir De L'aide Et Contacter Alienware

    Pour afficher les ressources de support pertinentes pour votre ordinateur Dell, saisissez le numéro de série ou le code de service express sur www.dell.com/support. Pour plus d’informations sur le numéro de série de votre ordinateur, reportez-vous à...

Table des Matières