Table des Matières

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Inspiron 7390 2-en-1
Manuel de maintenance
Modèle réglementaire: P113G
Type réglementaire: P113G001
Juillet 2021
Rév. A03

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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Dell Inspiron 7390 2-in-1

  • Page 1 Inspiron 7390 2-en-1 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P113G Type réglementaire: P113G001 Juillet 2021 Rév. A03...
  • Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements

    © 2019-2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières Chapitre 1: Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............7 Avant de commencer................................7 Chapitre 2: Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............8 Chapitre 3: Consignes de sécurité....................9 Protection contre les décharges électrostatiques......................9 Kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques ................10 Transport des composants sensibles..........................
  • Page 4 Procédure..................................... 28 Étapes finales..................................28 Chapitre 14: Retrait de la carte /ES....................29 Prérequis....................................29 Procédure..................................... 29 Chapitre 15: Remise en place de la carte d’E/S................30 Procédure..................................... 30 Étapes finales..................................30 Chapitre 16: Retrait du ventilateur....................31 Prérequis....................................31 Procédure....................................31 Chapitre 17: Remise en place du ventilateur..................32 Procédure.....................................
  • Page 5 Chapitre 24: Retrait des haut-parleurs....................45 Prérequis....................................45 Procédure..................................... 45 Chapitre 25: Remise en place des haut-parleurs................46 Procédure..................................... 46 Étapes finales..................................46 Chapitre 26: Retrait du dissipateur de chaleur................. 47 Prérequis....................................47 Procédure..................................... 47 Chapitre 27: Remise en place du dissipateur de chaleur..............48 Procédure.....................................
  • Page 6 Auto-test intégré au rail d’alimentation du panneau d’écran (L-BIST)..............86 Auto-test intégré au panneau d’écran (LCD-BIST)....................87 Résultat................................... 87 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........88 Diagnostics SupportAssist............................88 Voyants de diagnostic du système............................88 Récupération du système d’exploitation.......................... 89 Options de support de sauvegarde et de récupération....................89...
  • Page 7: Chapitre 1: Avant Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur

    Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Avant de commencer 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. 2.
  • Page 8: Chapitre 2: Après Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur

    Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement. 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
  • Page 9: Chapitre 3: Consignes De Sécurité

    énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
  • Page 10: Kit D'entretien Sur Le Terrain Contre Les Décharges Électrostatiques

    Deux types de dommages liés aux décharges électrostatiques sont reconnus : les défaillances catastrophiques et les pannes intermittentes. ● Catastrophiques – Les défaillances catastrophiques représentent environ 20 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. les dommages entraînent une perte instantanée et totale des fonctionnalités de l'appareil. Par exemple lorsqu'une barrette DIMM reçoit un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes «...
  • Page 11: Résumé De La Protection Antistatique

    ● Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité...
  • Page 12: Chapitre 4: Outils Recommandés

    Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ● Tournevis cruciforme nº 1 ● Tournevis à tête plate ● Pointe en plastique Outils recommandés...
  • Page 13: Chapitre 5: Liste Des Vis

    Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type, leur nombre, puis de les placer dans une boîte de stockage. Cela permet de vous assurer que le nombre et le type corrects de vis spécifiques sont réutilisés lors de la remise en place du composant.
  • Page 14: Chapitre 6: Retrait Du Cache De Fond

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Dévissez les deux vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-mains.
  • Page 15 REMARQUE : Débranchez le câble de la batterie uniquement lorsque vous continuez à supprimer d’autres composants de l’ordinateur. 5. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. Retrait du cache de fond...
  • Page 16: Chapitre 7: Remise En Place Du Cache De Fond

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système, si applicable.
  • Page 17 3. Vissez les deux vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’ensemble repose-mains. 4. Replacez les six vis (M2x4) qui fixent le cache de fond à l’ensemble repose-mains. Remise en place du cache de fond...
  • Page 18: Chapitre 8: Retrait De La Batterie

    ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
  • Page 19 5. Retournez l’ordinateur, ouvrez l’écran, puis maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant cinq secondes pour mettre la carte système à la terre. Retrait de la batterie...
  • Page 20 Retrait de la batterie...
  • Page 21: Chapitre 9: Remise En Place De La Batterie

    ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
  • Page 22: Étapes Finales

    Étapes finales Remettez en place le cache de fond. Remise en place de la batterie...
  • Page 23: Chapitre 10: Retrait De La Carte Sans Fil

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 24 Retrait de la carte sans fil...
  • Page 25: Chapitre 11: Remise En Place De La Carte Sans Fil

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière.
  • Page 26: Étapes Finales

    Étapes finales Remettez en place le cache de fond. Remise en place de la carte sans fil...
  • Page 27: Chapitre 12: Retrait Du Port D'adaptateur D'alimentation

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 28: Chapitre 13: Remise En Place Du Port D'adaptateur D'alimentation

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Placez le port d'adaptateur d'alimentation dans l'emplacement correspondant situé sur l'assemblage du repose-mains.
  • Page 29: Chapitre 14: Retrait De La Carte /Es

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 30: Chapitre 15: Remise En Place De La Carte D'e/S

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Faites glisser la carte d’E/S dans les fentes situées sur l’ensemble repose-mains.
  • Page 31: Chapitre 16: Retrait Du Ventilateur

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 32: Chapitre 17: Remise En Place Du Ventilateur

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez le ventilateur sur l’ensemble repose-mains.
  • Page 33: Chapitre 18: Retrait Du Ssd

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
  • Page 34: Procédure De Retrait Du Disque Ssd M.2 2280

    Procédure de retrait du disque SSD M.2 2280 1. Localisez le module de stockage du disque SSD/Intel Optane sur votre ordinateur. Retrait du SSD...
  • Page 35 2. Retirez la vis (M2x2) et les la du module de stockage du disque SSD/Intel Optane à l’ensemble repose-mains. 3. Faites glisser le module de stockage du disque SSD/Intel Optane pour le retirer du logement du disque SSD. Retrait du SSD...
  • Page 36: Chapitre 19: Remise En Place Du Ssd

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
  • Page 37: Étapes Finales

    Étapes finales Remettez en place le cache de fond. Remise en place du SSD...
  • Page 38: Chapitre 20: Retrait De La Pile Bouton

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé...
  • Page 39: Chapitre 21: Remise En Place De La Pile Bouton

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Collez la pile bouton à l’assemblage du repose-mains.
  • Page 40: Chapitre 22: Retrait Du Pavé Tactile

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Retrait des haut-parleurs REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité...
  • Page 41: Procédure

    Procédure 1. Décollez les bandes adhésives qui fixent le câble du haut-parleur au support de la tablette tactile. 2. Retirez les trois vis (M1,6 x 2) qui fixent le support de la tablette tactile à l’assemblage du repose-mains. 3. Soulevez le support du pavé tactile pour le retirer de l’ensemble repose-poignets. 4.
  • Page 42 Retrait du pavé tactile...
  • Page 43: Chapitre 23: Remise En Place Du Pavé Tactile

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Insérez la tablette tactile dans l’emplacement situé sur l’assemblage du repose-mains.
  • Page 44: Procédure

    Procédure 1. À l’aide des embouts d’alignement sur l’assemblage du repose-mains, placez les haut-parleurs sur l’assemblage du repose-mains. 2. Faites passer le câble du haut-parleur dans les guides d’acheminement sur l’assemblage de repose-mains. 3. Collez les bandes adhésives qui fixent le câble du haut-parleur au support de la tablette tactile. 4.
  • Page 45: Chapitre 24: Retrait Des Haut-Parleurs

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
  • Page 46: Chapitre 25: Remise En Place Des Haut-Parleurs

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. À l’aide des embouts d’alignement sur l’assemblage du repose-mains, placez les haut-parleurs sur l’assemblage du repose-mains.
  • Page 47: Chapitre 26: Retrait Du Dissipateur De Chaleur

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
  • Page 48: Chapitre 27: Remise En Place Du Dissipateur De Chaleur

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque d’endommager la carte système et le processeur.
  • Page 49: Chapitre 28: Retrait De L'assemblage De L'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
  • Page 50 PRÉCAUTION : placez l'ordinateur sur une surface douce et propre pour éviter de rayer l'affichage. 9. Retournez l’ordinateur et retirez les cinq vis (M2,5 x 3,5) qui fixent les charnières d’écran à la carte d’E/S et à la carte système. 10.
  • Page 51: Chapitre 29: Remise En Place De L'assemblage De L'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : placez l'ordinateur sur une surface douce et propre pour éviter de rayer l'affichage.
  • Page 52: Étapes Finales

    Étapes finales 1. Remettez en place le ventilateur. 2. Remettez en place le cache de fond. Remise en place de l’assemblage de l’écran...
  • Page 53: Chapitre 30: Retrait De La Carte Système

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
  • Page 54 3. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de l'affichage à la carte système. 4. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l'affichage. 5. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de l'affichage à la carte système. 6.
  • Page 55 18. Retirez les quatre vis (M2x2) qui fixent la carte système à l’ensemble repose-mains. 19. Soulevez la carte système pour la dégager de l'assemblage du repose-mains. Retrait de la carte système...
  • Page 56: Chapitre 31: Remise En Place De La Carte Système

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
  • Page 57 11. Faites glisser le câble du clavier dans la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 12. Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système. 13. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble du haut-parleur au connecteur. 14.
  • Page 58: Étapes Finales

    1. Allumez ou redémarrez votre ordinateur. 2. Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s'affiche pour accéder au programme de configuration du BIOS. 3. Accédez à l’onglet Main (Principal) et saisissez le numéro de série dans le champ Service Tag Input (Saisie du numéro de série).
  • Page 59: Chapitre 32: Retrait Du Clavier

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
  • Page 60 4. Retirez les 29 vis (M1,2 x 1,8) qui fixent le support du clavier à ce dernier. REMARQUE : Soulevez la feuille en plastique sur le support du clavier pour accéder aux vis. 5. Soulevez et dégagez le support de clavier du clavier. 6.
  • Page 61 Retrait du clavier...
  • Page 62: Chapitre 33: Remise En Place Du Clavier

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez les trous de vis du clavier avec ceux de l'assemblage du repose-mains.
  • Page 63: Étapes Finales

    5. Remettez en place la feuille en plastique sur le support du clavier. 6. Collez les bandes adhésives qui fixent les câbles d’antenne au support du clavier. 7. Fixez le câble du lecteur d’empreintes digitales au support du clavier. Étapes finales 1.
  • Page 64 3. Remettez en place la carte d’E/S. 4. Remettez en place l’assemblage d’écran. 5. Remettez en place le ventilateur. 6. Remettez en place les haut-parleurs. 7. Remettez en place la carte sans fil. 8. Remettez en place la pile bouton. 9.
  • Page 65: Chapitre 34: Retrait Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
  • Page 66 Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales...
  • Page 67: Chapitre 35: Remise En Place Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales sur le support du clavier et collez le ruban adhésif qui fixe le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales au support du clavier.
  • Page 68 5. Remettez en place les haut-parleurs. 6. Remettez en place la carte sans fil. 7. Remettez en place la pile bouton. 8. Remettez en place le SSD. 9. Remettez en place la batterie. 10. Remettez en place le cache de fond.
  • Page 69: Chapitre 36: Retrait De L'ensemble Repose-Mains Et Clavier

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
  • Page 70: Chapitre 37: Remise En Place De L'ensemble Repose-Mains/Antenne

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Posez l’ensemble du repose-mains sur une surface plane.
  • Page 71: Procédure

    9. Remettez en place la carte d’E/S. 10. Remettez en place le port de l'adaptateur d'alimentation. 11. Remettez en place la carte sans fil. 12. Remettez en place le ventilateur. 13. Remettez en place la batterie. 14. Remettez en place le cache de fond.
  • Page 72: Chapitre 38: Pilotes De Périphériques

    Utilitaire d’installation du logiciel du jeu de puces Intel Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote du chipset est installé. Installez les mises à jour du chipset Intel à partir de www.dell.com/support. Pilotes vidéo Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote vidéo est installé.
  • Page 73: Chapitre 39: System Setup (Configuration Du Système)

    La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche F2...
  • Page 74: Options De Configuration Du Système

    ● Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche F12 Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : ●...
  • Page 75: Présentation Générale

    Tableau 3. Options de configuration du système : menu Informations système (suite) Présentation générale 64-Bit Technology Indique si la technologie 64 bits est utilisée. Memory Information Memory Installed Affiche la quantité totale de mémoire installée. Memory Available Affiche la quantité totale de mémoire disponible. Memory Speed Affiche la vitesse de la mémoire.
  • Page 76: Miscellaneous Devices (Périphériques Divers)

    Tableau 5. Options de configuration du système : menu de configuration système (suite) Configuration du système Enable SMART Reporting (activer la Active ou désactive SMART (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) à création de rapports SMART) l’amorçage du système pour signaler les erreurs de disque dur. Par défaut : désactivé.
  • Page 77 Tableau 6. Options de configuration du système : menu Vidéo (suite) Vidéo Brightness on battery power Définit la luminosité de l’écran lorsque l’ordinateur fonctionne sur batterie. Brightness on AC power Définit la luminosité de l’écran lorsque l’ordinateur fonctionne sur l’alimentation secteur.
  • Page 78 Tableau 7. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité Enable Strong Passwords (Activer les mots Permet d’activer ou de désactiver les mots de passe sécurisés. de passe sécurisés) Par défaut : désactivé. Password Configuration Permet de contrôler le nombre minimal et le nombre maximal de caractères autorisés pour les mots de passe de l’administrateur et du système.
  • Page 79 Tableau 10. Options de configuration du système : menu Performances (suite) Performances Multi-Core Support Modifie le nombre de cœurs de processeur disponibles pour le système d’exploitation. La valeur par défaut est définie sur le nombre maximal de cœurs. Par défaut : tous les cœurs. Enable C-State Control Active ou désactive la capacité...
  • Page 80: Comportement Post

    Tableau 12. Options de configuration du système : menu Sans fil (suite) Sans fil REMARQUE : Lorsque les réseaux WLAN et WiGig sont présents, les commandes d’activation ou de désactivation sont liées. Elles ne peuvent pas être activées ou désactivées indépendamment. WLAN (réseau local sans fil) Par défaut : activé.
  • Page 81 Tableau 14. Options de configuration du système : menu Virtualisation (suite) Virtualization (Virtualisation) VT for Direct I/O Permet à l’ordinateur d’activer Virtualization Technology for Direct I/O (VT-d). VT- d est une méthode Intel qui assure la virtualisation pour les E/S de mappage de mémoire.
  • Page 82: Mots De Passe Système Et Admin

    Tableau 17. Options de configuration du système : menu SupportAssist SupportAssist Dell Auto operating system Recovery Permet de contrôler le flux d’amorçage automatique pour la console Threshold SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell.
  • Page 83: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe Système/Administrateur Existant

    7. Remettez en place le cache de fond. Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
  • Page 84: Mise À Jour Du Bios À L'aide D'une Clé Usb Dans Windows

    ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
  • Page 85: Chapitre 40: Dépannage

    Dell). cela doit être conforme aux réglementations en matière de transport. Les batteries gonflée qui ne sont pas couvertes par la garantie doivent être mises au rebut dans un centre de recyclage approuvé. Contactez le support produit Dell à l’adresse https://www.dell.com/support...
  • Page 86: Auto-Test Intégré À La Carte Système (M-Bist)

    2. L-BIST : L-BIST est une amélioration de l’outil de diagnostic des codes d’erreur LED et est lancé automatiquement pendant l’auto-test de démarrage. 3. LCD-BIST : LCD-BIST est un test de diagnostic amélioré introduit par le biais de diagnostics ePSA (Pre-Boot System Assessment) sur les systèmes hérités.
  • Page 87: Auto-Test Intégré Au Panneau D'écran (Lcd-Bist)

    Auto-test intégré au panneau d’écran (LCD-BIST) 1. Maintenez la touche D enfoncée, puis appuyez sur le bouton d’alimentation. 2. Libérez la touche D et le bouton d’alimentation lorsque l’ordinateur commence l’auto-test de démarrage. 3. Le panneau d’écran commence à afficher une couleur unie ou effectuer un cycle avec différentes couleurs. REMARQUE : La séquence des couleurs peut varier selon les différents fournisseurs de panneau d’écran.
  • Page 88: Diagnostics Dell Supportassist De Vérification Des Performances Système Avant Démarrage

    Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : ●...
  • Page 89: Récupération Du Système D'exploitation

    à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
  • Page 90: Élimination De L'électricité Résiduelle (Effectuer Une Réinitialisation Matérielle)

    Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances 000130881 www.dell.com/support. Cycle d’alimentation Wi-Fi Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi, une procédure de cycle d’alimentation Wi-Fi peut être effectuée.

Ce manuel est également adapté pour:

P113g

Table des Matières