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Service à la clientèle après l'achat
Garantie
La garantie est de 2 ans à compter de la date d'achat.
La carte de garantie remplie et munie du sceau du point de vente doit être jointe
à l'appareil défectueux pour que la réparation bénéficie de la garantie.
Ne sont pas couverts par la garantie les dommages dus à un usage inapproprié,
à l'usure ou à l'intervention de tiers. La garantie ne couvre ni les consommables
ni les défauts ne diminuant que faiblement la valeur et l'utilisabilité de l'appareil.
En cas de problème, veuillez vous adresser à votre point de vente.
Réparation / maintenance
Appareils loués
Veuillez informer le service des dérangements (numéro de téléphone 175) si vot-
re téléphone ne fonctionne pas correctement.
La réparation
) et le service des dérangements sont gratuits.
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Appareils achetés
Les prestations de garantie fournies pendant la période de garantie sont effectu-
ées gratuitement
), conformément aux dispositions du bulletin de garantie
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une réparation s'avère nécessaire, l'appareil doit être ramené au point de vente.
Si le service des dérangements doit intervenir (même pendant la période de ga-
rantie), son travail est facturé (forfait de déplacement et dépenses horaires). Les
frais de réparation sont facturés en sus si la période de garantie est échue.
) sont exclus les dommages dus à des pièces d'usure (câbles, plaquettes d'étiquetage, accu, etc.) ou à
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un usage inapproprié (dommages dus à un chute, à la pénétration de liquides, etc.).
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). Si
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