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III. TECHNISCHE HILFE
1. PROBLEME UND LÖSUNGEN
PROBLEME
1. Das Gerät
funktioniert nicht
2. Das Gerät
kommt nicht auf
Leistung
3. Verkleinern
(häckseln)
unzureichend
4. Starke
Schwingungen
2. AFTER SALES SERVICE UND GARANTIEN
Bei technischen Problemen und zum Besorgen von Ersatzteilen können Sie sich an unseren
Kundendienst wie folgt wenden:
After Sales Service OOGarden :
• Per Email: after-sales-service.deutschland@oogarden.com oder mittels Eingabeformular auf unserer
WEB-Seite www.oogarden.de
• Per Post: OOGarden Deutschland GmbH Hans-Dietrich-Genscher-Straße 2 41564 Kaarst
Vor jeder Ersatzteilbestellung nehmen Sie dieses Handbuch zur Hilfe, um die entsprechende
Ersatzteilnummer anzugeben.
Folgendes wird durch die Gewährleistung nicht abgedeckt:
• Die Fälle der Nicht-Einhaltung der in diesem Handbuch aufgeführten Hinweise bezüglich Gebrauch,
Pflege, Wartung und Lagerung des Gerätes.
• in unsachgemäßer Gebrauch der Maschine.
• Beschädigungen, die durch Stöße an der Maschine entstanden sind.
• Der normale Verschleiß der einzelnen Teile (wie Rotor, Gegenmesser, Kabel, Schutzbleche,...)
• Das Verwenden von Ersatzteilen, die nicht vom Kundendienst OOGarden geliefert wurden.
DE
• Defekte, die auf eine Änderung des Gerätes zurückzuführen sind.
35
MÖGLICHE URSACHEN
Gerät nicht angeschlossen
Anschlussstecker oder
Verlängerungskabel defekt
Gerät defekt
Falsches Verlängerungskabel
Fangbehälter voll und
Auswurf verstopft
Rotor abgenutzt , falsche
Einstellung Rotor-
Gegenmesser
Einführtrichter verstopft
VORSICHT: Am Gerät darf nichts verändert werden. Durch jede Änderung am Gerät
erlischt die Gewährleistung.
LÖSUNGEN
Schließen Sie das Gerät an
Überprüfen Sie die Funktion
des Anschlusssteckers oder
Verlängerungskabels
Wenden Sie sich an den
Kundendienst OOGarden.
Verwenden Sie ein
Verlängerungskabel mit einem
passenden Leitungsquerschnitt
(siehe Handbuch)
Gerät vom Stromnetz trennen und
Gerät reinigen
Stellen Sie die Distanz zwischen Rotor
und Gegenmesser ein
Entleeren Sie den Fangbehälter
IM_0272-0003_V05-201020
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