12 In presenza di problemi
Linea di assistenza
In presenza di problemi con il telefono, seguire le indicazioni riportate qui di seguito. In caso di
problemi tecnici è possibile rivolgersi alla nostra linea di assistenza tecnica chiamando al
numero 0900 00 1675 valido per la Svizzera (spese da rete Swisscom alla data di stampa:
2.60 CHF/min). In caso di reclami entro il periodo di garanzia, rivolgersi al rivenditore
autorizzato. Il periodo di garanzia ricopre 2 anni.
Eliminazione di problemi
Problemi
Non è possibile instaurare un
collegamento con la stazione base
Non è possibile condurre una
chiamata telefonica
Collegamento disturbato, interrotto
Il sistema non reagisce più
Le batterie ricaricabili si scaricano
piuttosto subito
La visualizzazione del numero di
12
chiamata (CLIP
) non funziona
12
CLIP: Calling Line Identification Presentation = Visualizzazione del numero telefonico del
chiamante.
Possibili soluzioni
− Verificare se la selezione presso la stazione base è
stata eseguita con il codice PIN corretto . pagina 48.
− Il telefono non è collegato correttamente oppure
presenta un guasto. Utilizzate esclusivamente il cavo
di collegamento telefonico fornito.
− Provare con un altro telefono se l'allacciamento
telefonico in questione è funzionante.
− L'alimentatore di rete non è inserito oppure si è in
presenza di una caduta di tensione totale.
− Le batterie ricaricabili sono scariche o difettose.
− La distanza dalla stazione base è troppo grande.
− Procedura di selezione non impostata correttamente
. pagina 48.
− La distanza dalla stazione base è troppo grande.
− Luogo di installazione della stazione base errato.
− Ripristinare la configurazione iniziale per tutte le
funzioni . pagina 48.
− Estrarre brevemente l'alimentatore di rete dalla presa
di corrente.
− Gli accumulatori sono difettosi.
− Riporre l'unità portatile correttamente nella stazione
base.
− Pulire le superfici di contatto su unità portatile e
stazione base con un panno morbido e asciutto.
− Posizionare l'unità portatile per la durata di 15 ore nella
stazione base.
− La visualizzazione del numero di chiamata è un
servizio addizionale offerto dal proprio gestore di rete
telefonica. Per maggiori dettagli a riguardo, rivolgersi al
proprio gestore di rete telefonica.
− Il chiamante ha disattivato la trasmissione del proprio
numero di chiamata.
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