يسرد هذا الفصل بعض المشاكل التي قد تصادفها أثناء استخدام الهاتف. بعض المشاكل تتطلب منك
. بالطريقة الصحيحةSIM تأكد من إدخال بطاقة
توج ّ ه نحو نافذة أو نحو مكان مفتوح. تحقق من خريطة
. أقدم من 6~21 شهر ً اSIM تحقق مما إذا كانت بطاقة
لدى أقرب فرعSIM فإذا كانت كذلك، فقم بتغيير بطاقة
.إذا فقدت الرمز، فاتصل بموفر الخدمة
.PIN2 اتصل بموفر الخدمة أو أعد ضبط الحد بواسطة
.اضغط مفتاح التشغيل/إيقاف التشغيل لثانيتين على األقل
.اشحن البطارية. تحقق من مؤشر الشحن على الشاشة
65
.االتصال بموفر الخدمة، ولكن معظم المشاكل سهلة ويمكنك تصحيحها بنفسك
التدابير التصحيحية الممكنة
.تغطية مشغل الشبكة
.لموفر الشبكة. واتصل بموفر الخدمة
.اتصل بموف ّ ر الخدمة لديك
.شبكة جديدة غير مصر ّ ح لها
.تحقق من القيود الجديدة
.نظ ّ ف مالمسات البطارية
استكشاف األخطاء وإصالحها
األسباب المحتملة
في الهاتفSIM ال يوجد بطاقة
أو ربما قمت بإدخالها بشكل غير
اإلشارة ضعيفة أو أنك خارج نطاق
.قام المش غ ّ ل بتطبيق خدمات جديدة
لتغيير رمز األمان، عليك تأكيد الرمز
.الجديد وذلك بإدخاله مرة أخرى
إن الرمزين الذين أدخلتهما ال
غير معتمد من ق ِ بل موفر الخدمة أو
.أن ّ التسجيل مطلوب
خطأ في الطلب
. جديدةSIM تم إدخال بطاقة
تم الوصول إلى حد الشحن المدفوع
تم ضغط مفتاح التشغيل/إيقاف
. ً التشغيل لبرهة قصيرة جدا
.لم يتم شحن البطارية
.مالمسات البطارية متسخة
الرسالة
SIM خطأ
.صحيح
.شبكة الناقل
ال يوجد اتصال
بالشبكة/ فقدان
الرموز غير
متطابقة
.يتطابقان
ال يمكن ضبط
أي تطبيق
المكالمات غير
.مقد م ً ا
يتعذ ّ ر تشغيل
الشبكة
متوفرة
الهاتف