10.3 Messages d'erreur
Messages d'erreur
Roche Diagnostics
162
Des messages d'erreur apparaissent si des situations exceptionnelles surviennent. Ces
messages ont une structure différente : Voici un exemple de message d'avertissement.
B
A
A
L'icône indique la gravité du problème
B
ID du message
C
Icône indiquant le sujet de l'erreur
Figure 23
Exemple de message d'erreur
Appuyez-vous sur les éléments d'information comme suit :
o
L'icône (A) indique la gravité du problème (par exemple, si vous devez
intervenir).
Bouton/
Population
symbole
Erreur
Avertissement
Informations
Tableau 17
Icônes utilisées sur les écrans signalant un message d'erreur
o
Servez-vous de l'ID du message (B) pour retrouver le texte du message dans le
à la page 163 et mentionnez-le lorsque vous contactez le représentant
Tableau 18
Roche.
o
Servez-vous des icônes de sujet (C) pour avoir une idée globale de ce à quoi le
message fait référence.
e
Pour plus d'informations, reportez-vous au Tableau 4 à la page 22.
o
Lisez le descriptif (D) avec attention pour bien comprendre le problème.
o
Suivez les instructions de la suggestion de solution (E).
Le tableau suivant dresse la liste des messages d'erreur, classés selon leur ID.
C
D
E
D Descriptif du problème
E
Action proposée pour résoudre le problème
Signification
o
Codes problème matériel. Le processus a été
interrompu.
o
Codes problème logiciel. Le processus a été
interrompu.
Codes problème d'application. L'utilisateur doit
refaire le test avec un nouveau disque.
Codes manipulation utilisateur. Suggère une autre
tâche. Le processus peut continuer.
Manuel d'utilisation · Version 1.0
Système cobas b 101