Incidents généraux
Module four : le format, le type et les choix de grammage du papier pour copie/impression
ne sont pas compatibles avec le module four installé
Cause: Lorsque vous tentez de copier ou d'imprimer, l'interface utilisateur de la machine
affiche un message d'erreur disant que la copie/l'impression est impossible avec le
papier sélectionné et le module four actuel.
Solution: Sélectionnez une des étapes suivantes :
• Remplacez le module four avec un module qui prend en charge les sélections
correspondant au format, type et grammage de papier pour le travail en cours.
• Continuez votre travail de copie/impression en appuyant sur Démarrer sur l'interface
utilisateur.
REMARQUE
Le module four peut être endommagé si vous appuyez sur Démarrer et remplacez
ses paramètres de largeur actuels.
• Annuler le travail d'impression/copie actuel.
La mise sous tension de la machine échoue.
Solution:
• Vérifiez le branchement du cordon d'alimentation.
• Appuyez fermement sur l'interrupteur d'alimentation sur le dessus de la machine.
• Vérifiez l'interrupteur d'alimentation principal situé à l'intérieur de la porte/du
panneau avant. Appuyez fermement sur l'interrupteur d'alimentation.
• Vérifiez le disjoncteur différentiel à l'arrière de la machine. S'il est sur la position
Arrêt, appuyez sur l'interrupteur pour le mettre sur Marche.
• Assurez-vous que la prise secteur fonctionne. (Branchez un autre appareil à la prise
pour vérifier son fonctionnement.)
Le message ne s'efface pas
Solution:
• S'il s'agit d'un incident papier, veillez à retirer toute feuille coincée dans la zone
appropriée, ainsi que tout fragment de papier.
• Redémarrez la machine en la mettant HORS tension, puis en la remettant SOUS
tension à l'aide de l'interrupteur situé à l'avant de la machine.
Un document A4/8,5 x 11 pouces n'a pas été agrandi au format A3/11 x 17 pouces
Solution: Sélectionnez un taux d'agrandissement ou sélectionnez le magasin papier
approprié et l'option de réduction/agrandissement % auto.
Xerox
Presse couleur C75
®
Guide de l'utilisateur
Résolution d incidents
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