Xerox C75 Guide De L'utilisateur page 166

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Résolution d incidents
Les copies sont reçues mais les pages sont blanches.
Cause: Le document n'est peut-être pas chargé correctement
Solution: Si vous effectuez la copie depuis la glace d'exposition, assurez-vous que le
document est placé face dessous et contre le bord arrière gauche de la glace.
Lignes blanches, stries, taches, bandes ou suppressions
Cause: Vérifiez que le papier chargé est conforme aux caractéristiques de la machine.
Solution: Vérifiez que le papier chargé est conforme aux caractéristiques de la machine.
Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre Spécifications.
La copie présente des lignes blanches (pointillées ou continues), des rayures ou des zones
blanches lorsque le document copié est foncé.
Cause: Le papier est peut-être endommagé.
Solution: Chargez une rame de papier neuve dans le magasin sélectionné.
Page partiellement blanche
Cause: Le document n'est peut-être pas chargé correctement.
Solution: Effectuez les opérations suivantes :
• Si vous effectuez la copie depuis le chargeur de documents, assurez-vous que le
document est placé face dessus et que les guides papier touchent les bords du
document.
• Si vous effectuez la copie depuis la glace d'exposition, assurez-vous que le document
est placé face dessous et contre le bord arrière gauche de la glace.
La copie comporte une bordure noire ; l'image n'est pas complètement visible
Cause: Les options de copies actuelles peuvent ne pas correspondre au format ou au
type du document.
Solution: Effectuez les opérations suivantes :
Solution: Assurez-vous que le format et le type de papier sont correctement réglés
pour le magasin sélectionné.
• Si vous effectuez la copie depuis la glace d'exposition, sélectionnez le format papier
approprié pour la copie. N'utilisez PAS l'option Auto.
Image floue ou déformée
Cause: Le chargeur de documents a peut-être besoin d'être nettoyé
Solution: Utilisez un chiffon doux non pelucheux légèrement imbibé de produit de
nettoyage antistatique Xerox ou tout autre nettoyant pour vitres non abrasif.
• Glace d'exposition et
• surface inférieure blanche du chargeur de documents.
10-36
Xerox
Presse couleur C75
®
Guide de l'utilisateur

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